to read complaints and reviews, or file yours.15 Gündür Teslim Edilmeyen Yemek Masası Ve İletişimsiz Satıcı Mağduriyeti
Trendyol üzerinden deka Homme adlı satıcıdan 10581442926 numaralı siparişim ile İstanbul Kadıköy adresine yemek masası takımı satın aldım. Ürünün teslim edilmesi gereken tarihin üzerinden 15 gün geçti, ancak halen teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem satıcıya hem de Trendyol canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalıştım. Satıcı telefonlarımı ve mesajlarımı yanıtsız bırakıyor, Trendyol canlı destek ise bir hafta önce “ilgileniyoruz” demesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlamadı.
Ödememi kredi kartı ile 18.369 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Trendyol güvencesiyle deka Homme satıcısından alınmıştır. Teslimatla ilgili acil bilgi talep ediyorum; hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
