to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden deka Homme adlı satıcıdan 10581442926 numaralı siparişim ile İstanbul Kadıköy adresine yemek masası takımı satın aldım. Ürünün teslim edilmesi gereken tarihin üzerinden 15 gün geçti, ancak halen teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem satıcıya hem de Trendyol canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalıştım. Satıcı telefonlarımı ve mesajlarımı yanıtsız bırakıyor, Trendyol canlı destek ise bir hafta önce “ilgileniyoruz” demesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlamadı.
Ödememi kredi kartı ile 18.369 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Trendyol güvencesiyle deka Homme satıcısından alınmıştır. Teslimatla ilgili acil bilgi talep ediyorum; hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
12 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden By Hakan Aşkın satıcısından mutfak masası siparişi verdim (Sipariş No: 10591005563). Siparişi oluşturduktan sonra, bazı olumsuz yorumlarda ürünün kırık geldiğini gördüğüm için satıcıya mesaj atıp ürünün özenli ve dikkatli paketlenmesini rica ettim. Ancak satıcı, ...
22 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Terra marka 6 kişilik 24 parça yemek takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10447957971). Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla/Fethiye. Bu süreçte hem Trendyol müşt...
16 Ekim’de Trendyol üzerinden By Hakan Aşkın Mobilya’dan metal ayaklı oturak siparişi verdim (Sipariş No: 10598334626) ve ürünün acil olarak, tek paket halinde gönderilmesini özellikle belirttim. Satıcıya bu talebimi ilettiğimde 'emredersiniz' şeklinde cevap verdi ancak 4 gündür ürün kargoya verilme...
18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Sanal Market Grubu adlı satıcıdan Karaca Fine Pearl Neklus 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 10439077187, kargo takip numaram ise 5666*******83’tür. Ürünüm sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, Aras Kargo ile yapılan sorgulamalard...
03 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Cosar Group mağazasından yemek masası takımı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış ve kusurlu olduğunu fark ettim, bunun üzerine 13 Ekim’de iade işlemini başlattım ve ürünü iade kodu 7260026936421725 ile geri gönderdim. Mağaza ile Trendyol Asistan üzeri...
Yorumlar