Garanti Kapsamında Değiştirilmeyen Şişen Ürünler Mağduriyet Yarattı

Voyax Deji bayisi olarak aldığım Deji 10.000 mAh powerbankleri rafa koyduktan bir süre sonra, kapalı kutuda olan tüm ürünlerde şişme problemi yaşadım.
Ürünleri kapalı kutu şekilde firmaya geri gönderdim; ancak ürünlerin değişimi yapılmadı.
Tüm ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, garanti kapsamında ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı veya üyelik bilginizi iletebilir misiniz?

Aslan Bilgisayar
Değerli müşterimiz, Söz konusu ürünleri hangi platformdan aldığınızı öğrenebilir miyiz? Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi



