to read complaints and reviews, or file yours.Deji Mucize Batarya Ücret İadesi İstiyorum
Deji marka iPhone 7 bataryasını 900 TL ödeyerek Hatay Antakya Umdu İletişim'de taktırdım. Bataryayı taktırdıktan sadece bir gün sonra, şarj seviyesi belirli bir düzeyde takılı kalmaya başladı ve yükselmemeye başladı. Ardından telefonum kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı ve tamamen şarj almamaya başladı.
Şu ana kadar teknik servis veya Deji müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde faturam mevcut (Fatura No: ars2025000221760).
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz konusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Kontrol ettiğimizde ürünü N11 üzerinden almış olduğunuzu görüntülüyoruz. İade talebi açarak ürünü tarafımıza göndermiş miydiniz?
Sayın Wsp Bey, Deji marka iPhone 7 bataryanızı Hatay Antakya Umdu İletişim'de taktırdıktan sadece bir gün sonra şarj seviyesinin takılı kalması, telefonun kendiliğinden kapanıp açılması ve şarj almaması sorunlarını yaşamış olmanızdan dolayı çok üzgünüz. Bu durumun sizi mağdur ettiğini anlıyor ve yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede gidermek istiyoruz. Ücret iadenizi yapabilmemiz için ilgili platform üzerinden iade talebi açarak ürünü tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. Kontrol ettiğimizde tarafımıza sizin adınızla ulaşan bir paket ve N11 üzerinde bir iade talebi görüntüleyemiyoruz. Teknik bir sorun yaşıyorsanız, bu platform üzerinden bize mesaj yazabilirseniz yardımcı olabiliriz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözüme kavuşmasını dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
