Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Note 9 Batarya Arızalı Çıktı İade Süreci Çözümsüz Kaldı

Andaç
Andaç
Deji Mucize Batarya
31 Mayıs 2025 12:052.163

Trendyol Üzerinden Aldığım Note 9 Batarya Arızalı Çıktı, İade Süreci Sürüncemede!

Trendyol’dan Samsung Note 9 için satın aldığım batarya arızalı çıktı. Telefoncuya götürdüm, eski batarya ile cihaz çalışıyor. Ancak Trendyol’dan aldığım yeni batarya takıldığında cihaz tepki vermiyor. Bu durum, ürünün ayıplı/kusurlu olduğunu açıkça gösteriyor.

Ürünü hemen iade ettim. Ancak 2 haftadır “incelemede” diyerek iade sürecini uzatıyorlar. Ne para iadesi yapıldı ne de düzgün bir bilgilendirme veriliyor.

Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvurumu yaptım. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Deji Mucize Batarya
31 Mayıs 2025 14:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar, sipariş numaranızı iletebilirseniz size konuyla alakalı destek sağlayabiliriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Para İadesi Yapılmadı

Gülsen
Gülsen
Samsung Telefon
2 Ağustos 2023 13:281.423

Trendyol'dan Samsung powerbank aldım garanti süresi dolmadan bozuldu garantiye gönderdim ürün hatalı bulundu iadesi kabu...

Samsung Para İadesi Yapılmadı
Samsung Para İadesi Yapılmadı

Xiaomi Sürekli Arızalı Ürün Ve İlgisizlik

Selvi
Selvi
Xiaomi
16 Aralık 2024 17:491.204

Yeter artık! Eylül ayından beri powerbank aldım, aldığım gün iadeye gönderdim, 2 ay sonra geldi. Tamiri yapıldı diye hal...