Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıya Para İadesi Talebi

Deichmann Marmaris mağazasından aldığım Loafer ayakkabının tabanı, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayrıldı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya incelemeye verdim. Ancak tarafıma, “Üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilememiştir, onayınız dahilinde ücretsiz tadilatı yapılacaktır” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ben ise, bu kadar kısa sürede tabanında ayrılma yaşanan ayakkabının ücretsiz tadilat yerine para iadesi ile çözülmesini talep ediyorum. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu da belirtmek isterim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve para iadesi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.