Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Deichmann Optimum Mağaza Sorumlularına

5 Mayıs 2024 22:45146
Gülizar'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederiz

Deichmann, özellikle Optimum mağazası, sattığı ürünler karşısında tamamen ilgisiz ve müşteriyi yanıltıcı bir tutum sergiliyor. Mağaza kasiyerleri ve mağaza müdürü dahil olmak üzere kesinlikle çözüm odaklı değiller. İlgi, alaka ve sorun çözümü asla yok. Ürünü satana kadar gösterilen ilgi, sonrasında ise incelenmeden insanı yanıltma durumu söz konusu.

Gelişme

5 Mayıs 2024 22:34

Deichmann Optimum mağazası müdürü dahil kasiyer bir bayanla tamamen ürün sorununda baştan atma olarak geçiştirip temsilci numarasına bildirin istediğiniz yere gidin dediler iki aylık 2400 TL'ye aldığım ve 6 ay garantili dedikleri bir ürün için. Maalesef çözümleri yok dahası bir üst mercilere başvurmak olacak.

6 Mayıs 2024 10:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Gülizar
6 Mayıs 2024 10:36

İlginiz için teşekkür ederim

Gülizar
8 Mayıs 2024 00:18

Henüz bir sonuca bağlanmadı

Gülizar
9 Mayıs 2024 19:43

Ürünümüz başka bir ürünle değiştirildi telafi için teşekkür ederiz

Gülizar
10 Mayıs 2024 08:02

Teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İletişimsizlik Ve Ürün İmhası Mağduriyeti

14 Ocak 2025 12:14417

Deichmann Optimum İzmir mağazasından almış olduğum ürünü 02.03.2024 tarihinde sıkıntılı olduğu için incelenmek üzere tes...

Mağaza Personelinin İlgisiz Ve Soğuk Davranışı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

19 Ağustos 2025 14:04695

16.08.2024 tarihinde saat 11:43'te Optimum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından erkek ayakkabı almak istedim. Mağazada ...

1

Deichmann Sorumsuzluğu, Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar

12 Nisan 2024 19:42529

Deichmann Optimum mağazasından aldığım ürün için, aldığım gün mağaza çalışanlarının tavsiyeleri üzerine ücretini ödeyere...

Deichmann Sorumsuzluğu, Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar
1

Deichmann Ayakkabı: Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı!

13 Eylül 2024 10:41720

Daha alalı bu ekimde 1 yıl olacak o ayakkabım yani 11 aylık, zaten 1 ayı mağazada geçti. Deichmann ayakkabı üreten bir f...

Deichmann Ayakkabı: Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı!
5
Çözüldü

Deichmann Olivium AVM Müşteri Memnuniyetsizliği

23 Nisan 2024 16:55652

"Teşekkür ederim"

Deichmann Olivium AVM Müşteri Memnuniyetsizliği
Deichmann Olivium AVM Müşteri Memnuniyetsizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Ayakkabının Altında Yırtılmalar Var

DeichmannAyakkabının Altında Yırtılmalar Var

Profil fotoğrafı
Soner
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

DeichmannAyakkabı Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’danKusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir
Deichmann Hatalı Ürün Satılması

Deichmann HatalıÜrün Satılması

Profil fotoğrafı
İzettin
Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi

Deichmann'danAlmış Olduğum Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Osman
Deichmann Değişim Talep Ediyorum

Deichmann DeğişimTalep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Çağlar

Öne ÇıkanKonular