Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deforme Olan Çanta ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Emine
04 Ekim 2024 21:50
806"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vildan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deichmann Mağazasında Hatalı Çanta Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Vildan
13 Kasım 2025 20:45
497Vildan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler yardımcı oldular”
Üsküdar new şarjı Deichmann mağazasından aldığım canta sapı hatalı cıktı. Götürdüğümde kasadaki bayan sap değişimi yaptırdı. Ama sorun gene aynıydı iade etmek istediğimde tavır değişti. Çantayı inceledi sorun göremeyince bunun içi sigara kokuyor dedi yalnız kızım sigara içmiyor. Bunu söylediğimde aksi konuşmalar ve çantayı incelemeye göndereceğini sigara kokusunu kanıtlayacağını söyleyip durdu sonucu bekliyorum sanırım o bayan kendi kokusunu bize atmak istiyor böylesi bir mağazaya yakıştıramadım
Gelişme
13 Kasım 2025 20:33
Üsküdar new şarjı Deichmann mağazadan aldığım canta sapı hatalı cıktı. Mağazaya götürdüğümde kasadaki bayan diğer çantayla sap değiştirdi. Ama sorun aynıydı. İade etmek istediğimde çantayı inceledi sorun bulamayınca içini koklayıp sigara kullanmayan kızıma içi sigara kokuyor deyip red etti. Bunun mümkün olmayacağını söyledim çantayı incelemeye göndereceğini kokuyu onların bile anlayacağını söyledi sanırım kendi içtiği sigara kokusunu kızıma attı. Böyle bir firmaya yakışmayan davranışlar
14 Kasım 2025 09:03 (Şikayetten 12 saat sonra)
Vildan
17 Kasım 2025 10:36
Benzer Şikayetler
Ayça sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deichmann Mağaza Ürün Değişimi Ve Tadilatı Konusunda Destek Vermiyor
Ayça
18 Ocak 2024 17:30
794"Teşekkürler"
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil
Deichmann'ın Sattığı Kusurlu Ürünler Yüzünden Mağdur Oldum
Eyüp
04 Temmuz 2023 15:33
339Deichmann'dan iki çift ayakkabı aldım, ayakkabılar çatlamaya başladı ve birinin alt kısmı koptu. Ayakkabıları sadece bir ay giyebildim. Ayakkabılar herhangi bir darbeye veya zarar gelebilecek bir olaya maruz kalmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir Deichmann mağazasına gidip ayakkabılar...
Senol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deichmann Ürün İadesi Hk.
Senol
24 Ağustos 2023 13:10
449"Mağaza yetkilisi aradı ve birebir değişim yapılacağı bilgisi verildi. Firmanın çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim"
Uğuralp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deichmann Mağazasından Aldığım Çantada Kalite Sorunu
Uğuralp
28 Kasım 2024 19:11
300Deichmann mağazasından çanta aldım, 2 ay gibi bir süre oldu. Çantanın kollarında soyulma oldu. Fiş sistemde olmadığı için yaklaşımları olumsuzdu çalış...
Yorumlar