to read complaints and reviews, or file yours. 
Deichmann mağazasından aldığım Graceland marka sandalet, daha ilk giydiğim gün hem fiziksel olarak aşırı yıprandı hem de ciddi şekilde ayaklarımı yara yaptı. Ürünün lastikleri parmak çevreme baskı uygulayarak derimi tahriş etti. Ayakkabının tabanı ise inanılmaz şekilde grileşti. Üstelik sadece ayağımın bastığı yerler değil, hiç temas etmeyen kısımlar da aynı şekilde grileşmiş ve eskimişti.
Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürün için "kullanıcı hatası" denilmesini kabul etmiyorum. Eğer bastığım yerlerde problem varsa, basmadığım yerlerdeki deformasyonu neyle açıklayacaksınız?
Ürünü özenle giymeme rağmen 1 gün içinde bu hale gelmesi üretim hatası olduğunun açık bir göstergesidir. Buna rağmen Deichmann tarafından kusur kabul edilmemesi ve sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesi oldukça üzücü. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
Bu deneyimimden sonra Deichmann’dan bir daha alışveriş yapmayacağım ve çevremdeki herkesi bu konuda bilgilendireceğim.
Deichmann mağazasından aldığım Graceland marka ayakkabıyı ilk giydiğimde yanlardan ve üstten sıktı, arkası da ayaklarımı yara yaptı. İncelemeye gönderdim, bir hafta sonra aranacağımı söylediler fakat aramadılar. Mağazaya gittiğimde ürünün depoda beklediğini öğrendim. İkinci kez inceleme talebi oluşt...
3 ay önce Deichmann'ın online sitesinden satın aldığım Puma marka ayakkabının tabanında yırtılmalar ve çökme meydana geldi. Ayakkabım ön yandan açıldı ve garip bir şekilde deri kısmında şişmeler var. Deichmann bu durumun kullanıcı hatası olduğunu söylüyor ayakkabının altını içten nasıl delebilirim. ...
Deichmann Markantalya mağazasından bir sandalet aldım, zaten zorla aldık. Çalışanlar o kadar ilgisizdi ki ürünü ertesi gün işyerimde giydiğimde ayağımı şişirdi ve yara yaptı. Yeni olduğu için bir süre daha giydim, bir hafta kullandım fakat doktora gitmek zorunda kaldım. Kremlerle geçti. Pazardan als...
12 Haziranda Deichmann Perlavista mağazasından aldığım sandaletimin üstü kısmı sert hasır materyalden yapıldığı için yarım saat giyilmede 2 ayağımın ü...
Yorumlar