Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Easy Street Ayakkabılar Kısa Sürede Yıprandı, Tadilat Sonrası Sorunlar Devam Ediyor

Aldığım Easy Street Ayakkabılar Kısa Sürede Yıprandı, Tadilat Sonrası Sorunlar Devam Ediyor
Aldığım Easy Street Ayakkabılar Kısa Sürede Yıprandı, Tadilat Sonrası Sorunlar Devam Ediyor
Aldığım Easy Street Ayakkabılar Kısa Sürede Yıprandı, Tadilat Sonrası Sorunlar Devam Ediyor
profile
23 Eylül 2025 15:31
751
İlhan'ın Teşekkür Mesajı
“G** hanıma teşekkür ederim”

Deichmann Alanya 5m Migros mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce siyah ve mavi renklerde iki adet Easy Street erkek günlük ayakkabı satın aldım. Daha önce yine aynı mağazadan aynı tipte Claudio Conti marka ayakkabı almış ve 2 seneye yakın sorunsuz kullanmıştım. Aynı kaliteyi bekleyerek bu kez iki farklı renkte Easy Street aldım. Ayakkabıları sadece ofiste, ikisini de değiştirerek günaşırı kullandığım halde, her iki üründe de kısa sürede tabanında açılma ve dikişlerinde sökülme gibi ciddi yıpranmalar oluştu.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle mağazaya başvurdum. Ürünlerin incelenmesi sonucunda üretim hatası olmadığı, sadece tadilat yapılabileceği belirtildi ve ayakkabılar yapıştırılarak tarafıma geri verildi. Ancak tadilat sonrası da aynı sorunlar tekrar etti ve ayakkabılar yine kullanılmaz hale gelmek üzere.

Bu nedenle, ürünlerin değişimini talep ediyorum. Fatura, tamirat talebi ve satın alma belgelerim mevcut olup, istenirse ibraz edebilirim.

23 Eylül 2025 15:41 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

İlhan
İlhan
23 Eylül 2025 15:44

G** hanıma teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
27 Haziran 2025 17:40
857
"İlgimiz için teşekkürler"
Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddi
Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddi
Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddi
Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddi
+1
yeni-alinan-ayakkabinin-kisa-surede-yirtilmasi-ve-degisim-talebinin-reddi-5.jpg

Deichmann'dan Aldığım Ayakkabılarda Hayal Kırıklığı

profile
29 Mart 2025 01:13
930
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabılarda Hayal Kırıklığı
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabılarda Hayal Kırıklığı
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabılarda Hayal Kırıklığı
5
C. Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
C. Kerem
19 Temmuz 2025 02:23
651
"Sorun ile ilgili geri dönüş yapıldı, teşekkür ederim."
Deichmann 15 Günde Açılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Edildim!
Deichmann 15 Günde Açılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Edildim!
Deichmann 15 Günde Açılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Edildim!
Deichmann 15 Günde Açılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Edildim!
+2
Benzer Şikayet Yaz