Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Emel sonuçtan memnun
Çözüldü

Boyner'den Bozuk Kulaklık Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Boyner'den Bozuk Kulaklık Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Boyner'den Bozuk Kulaklık Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
profile
12 Ocak 10:05
76
Emel'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum kibarca çözüldü. Teşekkürler”

Boyner online alışveriş sitesinden çocuklarıma yılbaşı hediyesi olarak 18.12.2025 tarihinde iki adet Defunc True GO Slim bluetooth kulaklık satın aldım. Çocuklarım paketleri 31.12.2025 tarihinde açtığında kulaklıklardan birinin kırık ve bozuk olduğunu gördük, diğer kulaklıkta ise herhangi bir sorun yoktu.

Bu durum üzerine 02.01.2026 tarihinden itibaren Boyner Müşteri Hizmetlerini iki kez aradım ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kargo ya da inceleme süreciyle ilgili herhangi bir takip numarası da verilmedi. Ürünü online siparişle aldığım için elimde 4158097805 numaralı sipariş bulunuyor.

Bu süreçte özellikle çocuğumun büyük bir hayal kırıklığı yaşamasına çok üzüldüm ve satış sonrası destekten hiç memnun kalmadım. Yaşadığım bu deneyimden sonra Boyner online üzerinden tekrar alışveriş yapma konusunda kendimi güvende hissetmiyorum.

Kırık ve bozuk olan Defunc True GO Slim bluetooth kulaklığın, sağlam bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

boynerden-bozuk-kulaklik-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Emel
Emel
23 Ocak 15:38

Sorunum kibarca çözüldü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

profile
Birol
18 Nisan 2023 17:28
1.817

profile
Serdar
03 Ağustos 2023 16:47
1.633
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Kendine Patlayan Kablosuz Kulaklık: Ciddi Güvenlik Riski Ve Sorumluluk Talebi

profile
İlker
31 Ekim 2025 21:29
236
Kendi Kendine Patlayan Kablosuz Kulaklık: Ciddi Güvenlik Riski Ve Sorumluluk Talebi
kendi-kendine-patlayan-kablosuz-kulaklik-ciddi-guvenlik-riski-ve-sorumluluk-talebi-2.jpg

profile
Muberra
04 Eylül 2023 10:52
1.996
Benzer Şikayet Yaz