to read complaints and reviews, or file yours. 
Defterdar üyeliğimi iptal edip iptal cezası bedelini kendi rızam ile ödedim. Hemen akabinde sistem tekrar bir ceza bedelini otomatik olarak kartımdan kesti.
Defterdar ekibi ile iletişime geçtiğimde ödeme açıklamasında "ceza bedeli" yazdığı halde, bunun ceza bedeli değil o ayın taksiti olduğunu iddia ediyor, ve mükerrer ödemeyi iade etmiyor.
Defterdar ve E-Ofis, şirket kurma işlemini tamamladıklarını beyan ettikleri halde - şirketimizin işlemleri tamamlanmadığı için ticari varlığımızın 4 aydır pasif statüsünde olduğunu fark ettik.
Tek işi Şirket Kurma ve Sanal Ofis Hizmeti verme olan Defterdar ve E-Ofis (kardeş şirketler), kuruluş işlemleri için gerekli ödemeyi ve süreç takip işlemleri için gerekli vekaletname ve evrakları zamanında aldığı halde, vergi dairesi yoklamasında "Şirket Yerinde Yok" gerekçesi ile şirketimiz pasife alınmış, fakat Defterdar bizi kuruluş işlemlerinin başarıyla tamamlandığını şeklinde bilgilendirdi. Üstelik 4 ay boyunca düzenli muhasebe kayıt tutma e-defter/e-fatura hizmetleri için (kullanmasak da) aylık düzenli ödememizi yaptık.
Fakat Defterdar muhasebecilerinin destek istediğiniz zamanlarda erişilememesi sebebi ile serbest bir malı müşavire şirket defterlerini devretme kararı verdik. Devir işlemi gerçekleşince, yeni muhasebecimiz, Defterdar/E-Ofis'in aslında şirketi takip etmediğini ve şirketimizin "pasif" statüde olduğununu ve vergi dairesinin şirket kapanış işlemlerini başlatmak üzere olduğunu fark etti.
Bu süre zarfında hem işe aldığımız personeller hem bağladığımız müşteriler sebebi ile 3 Milyon TL'yi aşan bir maddi zarar ve ticari itibar kaybı ile karşı karşıyayız.
Defterdar adlı muhasebe şirketi. Hiçbir işlem yapmayım, muhasebecilerin ajansı gibi çalışan kuruluş. 2 aydır iptal ettirmeye çalıştığım üyeliğim personel kaynaklı bir türlü yapılamıyor. Geçen ay benden iptal etmeme rağmen ödeme alınmaya çalışıldı; fark ettim iptal ettirdim. Fakat bu ay yine benden ö...
Defterdar.com dan muhasebe hizmeti almıştım. Gerçi Defterdar.com gibi görünüp işi Sistem Global firmasına taşere ediyorlar. 1 ay kullandıktan sonra yeni yıl zammı diyerek fiyatı katladılar. Bende ayrıldım. Sözleşmeyi iptal ettik. Artık bir hizmet almıyorum. Fakat üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen kre...
Defterdar.com üyeliğimi iptal etmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen borç yansıtmışlar. Yetkililere ulaşamıyorum. Ulaşsam da 'tamam iptal ediyoruz' diyorlar, ancak iptal etmiyorlar. Eğer sorunum hemen çözülmezse Tüketici Hakları'na sizi şikayet edeceğim. Acil olarak üyelik iptalimi gerçekleştirm...
Defterdar.com'da üyeliğimi/aboneliğimi 1-1.5 aydır iptal ettiremiyorum. İptal ile ilgilenen tek bir kişi var o da mesajlarınıza belki dönüyor ki genel de dönmüyor. İptal ettiremediğim için ödeme alınmaya devam ediyor. Paket ortası fiyatı 2 katına çıkardılar. Çağrı merkezini aradığımda tek bir yetkil...
Üyelik iptaline rağmen izinsiz para çekiyor! İptal işlemini de gerçekleştirdim ancak hesabımdan otomatik ücret çekiliyor hesabımın kapatılarak paramın iade edilmesini istiyorum tarafıma dönüş yapılarak işlemin sonuçlanmasını istiyorum gereğinin yapılması.
Yorumlar