to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Alınan Ürün İçin İade Reddedildi Ve Hesap Engellendi
Instagram’da “Defne Home / defnehomeco üsü” adlı hesaptan örtü ve runner almak için kendileriyle iletişime geçtim. Ürünü ticari olduğu gerekçesiyle iade yapılmadığını özellikle belirttiler, buna rağmen süreçte iade yapılacağı söylendi. 7 Ekim tarihinde bana verilen IBAN hesabına yaklaşık 1600 TL ödeme yaptım ancak gönderdiğim bu tutar hesabıma hiçbir şekilde geri dönmedi.
Ödemeyi yapmama rağmen para tarafıma ulaşmayınca WhatsApp üzerinden işletmeyle görüştüm. Benden kendi IBAN bilgilerimi istediler, ben de IBAN’ımı ilettim. Buna rağmen iade yapılmadı, iadenin yapılmayacağını inatla söylediklerini belirttiler ve sonrasında mesajlarıma cevap vermemeye başladılar. Şu an hesabım engellenmiş durumda, ne paramı alabildim ne de sağlıklı bir muhatap bulabiliyorum, kendimi resmen kandırılmış hissediyorum.
Defne Home / defnehomeco üsü adlı Instagram hesabının, bana ait yaklaşık 1600 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz bir şekilde derhal iade edilmesini talep ediyorum.
