Kargoya Verilmeyen 2.000 TL’lik Koltuk Örtüsü Siparişi

8 Mayıs tarihinde Instagram’daki Defne Home Collection hesabından 3+2’li koltuk örtüsü siparişi vererek IBAN üzerinden 2.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de herhangi bir iade yapıldı.

Her hafta düzenli olarak kendilerini aradım, her seferinde telefonlar açıldı ve “bu hafta kargoya verilecek” şeklinde oyalanmaya devam edildi. Ancak bugüne kadar hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve somut bir adım atılmadı.

Artık net bir şekilde ürünlerimin kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini istiyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve sürekli oyalanmanın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.