Defne Home Koltuk Örtüsü Boya Transferi Ve Tazminat Talebi

Defne Home internet sitesinden satın aldığım koltuk örtüsünü yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başladım. Ürünü koltuklarıma serdikten sonra kısa süre içinde örtünün boyasının koltuklara geçtiğini ve koltuklarımın zarar gördüğünü fark ettim. Ürüne 3.900 TL ödeme yaptım fakat asıl zarar koltuklarımda oluştu.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Defne Home ile mesaj yoluyla iletişime geçtim. Ancak mesajlarım yalnızca görülüyor, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve çözüm sunulmuyor.

Koltuklarımda oluşan bu zararın ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve Defne Home’un koltuklarımda meydana gelen zararı karşılamasını talep ediyorum. Ürünün neden olduğu hasarın giderilmesi ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.