to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi’nde bulunan Defne Butik mağazasından Ayşe Akay markasına ait 2.000 TL değerinde bir bayan pantolonlu takım elbise satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, çamaşır makinesinde 40 derecede yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada dikiş yerinde yaklaşık 20 cm’lik bir sökülme meydana geldi.
Bu durumu mağazaya ilettim ve ürünü teslim ettim. Mağaza yetkilileri, Ayşe Akay firmasıyla görüştüklerini ve keten kumaşlarda böyle sorunların olabileceğini belirterek iade veya değişim işlemi yapamayacaklarını tarafıma sözlü olarak ilettiler. Ödemenin tamamını kredi kartı ile yaptım ve herhangi bir ek ödeme yapmadım. Elimde kredi kartı ekstresi mevcut.
Ürünün ilk yıkamada bu şekilde hasar görmesi nedeniyle ücret iadesi yapılmasını veya ürünün yerine başka bir ürün verilmesini talep ediyorum.
2 Eylül’de Adana Çukurova ilçesi Süleyman Demirel Bulvarı’ndaki Reem Tekstil’den ilkokula başlayan kızım için iki t-shirt ve iki şort aldım. Ürünlerin tamamı koyu renkti. Kızım giymeden önce, hepsini bir arada sadece durulama programında yıkadım. Ancak, tüm ürünlerin renkleri birbirine geçti ve kull...
15 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Zerujport AVM’de bulunan veka giyim mağazasından 38 beden saten kumaştan oluşan bir etek-ceket takımını 2.650 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 19 Temmuz 2025’te bir arkadaşımın kına gecesinde yaklaşık 2 saat giydim. Ancak kullanımın h...
A****** D******** Butik’in kendi uygulaması üzerinden 684AA2177C numaralı siparişimle 2429,10 TL ödeyerek 112867 kodlu abiye elbise satın aldım. Ürün 29 Ağustos’ta kargoya verilmiş, 30 Ağustos’ta Tekirdağ/Çerkezköy adresime teslim edildi. Paketi açtığımda, elbisenin kol altı dikişlerinin patlak ve e...
25 Eylül 2025 tarihinde Ardil Tasarım Atölyesi’nden sipariş numarası 459449621 ile toplam 4 adet pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hepsinde dikiş hataları olduğunu fark ettim. 29 Eylül’de ürünleri iade etmek üzere kargoya verdim. Ancak o tarihten bu yana yaklaşık iki haftadır hem iade ...
İki adet 36 beden pantolon satın aldım. Birkaç defa giydikten sonra kumaşında kabul edilemez derecede açılma meydana geldi. Pantolonlar üzerimde şalvar gibi duruyor. Satıcıya bu durumu anlattım ve yüksek sıcaklıkta yıkamış olabileceğimi söyleyerek suçu bana atmaya çalıştılar. Ancak kumaş zaten bell...
Yorumlar