5
Çözüldü
17 Eylül 22:5551
"Çözüldü"
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Online Alışveriş Kullanılmış Ürün Gönderimi
10 şikayet
5
Çözüldü
Sıfır Pantolon Cebinde Muska: Hijyen Ve Kontrol İhlali
1 Eylül 15:5777
"Yaşanan sorun ile ilgili çok yardımcı oldular ve çözüm odaklı yaklaştırır ilgileri için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DeFacto Tişörtte Etiketsiz Ve Kullanılmış Görünüm: Hijyen Şikayeti Ve Değişim Talebi
14 Mayıs 06:50152
"Her şey için teşekkür ederim çok ilgililer çok yardımcı oldular"
4
Çözüldü
Kullanılmış Ve Kötü Kokulu Ürün Gönderimi İle Kontrolsüz İade Süreci
14 Mart 20:06394
DeFacto online mağazasından özellikle indirim dönemlerinde sık sık alışveri...ş yapıyorum ve ürünlerinin tarzını beğendiğim için tercih etmeye devam ediy
5
Çözüldü
10 Şubat 23:02130
"Teşekkürler ilgilendi"
Nazlı şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Şubat 10:2849
"Ürün tarafımda kaldı. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler DeFacto"
Özkann şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kullanılmış Parfüm Gönderimi Ve Hızlı Değişim Talebi
4 Şubat 17:57289
"Teşekkür ederim."
Yeni Alınan Pantolonların Kullanılmış Ve Etiketsiz Gelmesi
31 Aralık 2025 16:41193
29 Aralık’ta DeFacto üzerinden online olarak iki adet pantolon siparişi verdim, siparişim 31 Aralık’ta teslim edildi. An...cak paketleri açtığımda iki pantolonun da kullanılmış, etiketsiz ve yıkanmış ikinci el ürünler olduğunu gördüm. Yılbaşı için hediye olarak aldığım bu pantolonların bu şekilde gelme
4
Çözüldü
19 Kasım 2025 19:0188
"Şikayeti siliyorum. Hediye için teşekkür ederim."
Hikmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Ekim 2025 11:23950
"Çok ilgilendi F** hanım"
Brawl şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Marka Profili
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99