5
Çözüldü
DeFacto Beyoğlu Mağazasında Etiket Fiyatı Ve Kasaya Yansıyan Fiyat Arasındaki Uyuşmazlık
11 Ekim 00:2042
"İlgileri için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Mağaza Etiket Fiyat Farkı
7 şikayet
Etiketteki Fiyatla POS Çekimi Arasındaki 300 TL Farkı Ve Fiş Verilmemesi
10 Temmuz 20:4889
10.07.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum’daki DeFacto mağazasından taıloret fıt marka bir pantolon satın aldım. Ürünü...n üzerinde yer alan etikette fiyat açıkça 999,99 TL olarak yazmasına rağmen, banka kartı ekstremde bu alışveriş için 1.299,99 TL çekim yapıldığını gördüm. Yani etiketteki fiyat ile
Etiket 399 TL, Kasada 600 TL: Fiyat Farkı Müşteriyi Aldattı
3 Mart 20:47329
Bugün saat 17.00 civarında Ordu’daki DeFacto mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünün üzerinde ve tezgahta 399 ...TL etiketi bulunuyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Ancak kasada ödeme sırasında ürünün fiyatı etiket fiyatından yaklaşık 600 TL daha yüksek çıktı. Kasadaki fiyat farkını far
5
Çözüldü
DeFacto İade İşleminde Kaba Ve Suçlayıcı Personel Tutumu ve Yanıltıcı Etiket Fiyatları
11 Ocak 15:03358
"Şikayetimle çok güzel şekilde ilgilendiler hep aradılar ilgileri için çok teşekkür ederim"
11.01.2026 tarihinde entepe DeFacto şubesinden aldığım bir kazağın iadesi i...çin mağazaya gittiğimde, kasadaki yetkilinin tutumundan dolayı kendimi son
Yanlış Etiketleme Ve Aşırı Ücretlendirme
27 Aralık 2025 17:13290
27.12.2025 Cumartesi günü saat 16:30 civarında Çanakkale 17 AVM DeFacto mağazasından bir sweatshirt satın aldım. Ürünün ...etiketinde 499 TL yazmasına rağmen kasada benden 899 TL ücret alındı. Kasada fiyat farkını gördüğümde durumu hemen söyledim, ancak çalışanlar etiketin yanlış olmadığını, ürünlerin
5
Çözüldü
DeFacto Mağazasında Etiket Fiyatı İle Fiş Fiyatı Arasındaki 300 TL Farkı
24 Aralık 2025 22:24384
"İade için teşekkür ederim"
Bugün saat 18.24 civarında İzmir Karşıyaka Çarşı DeFacto mağazasından kadın... pantolon satın aldım. Ürünün etiket fiyatı ile kasada fişe yansıyan fiyat
1
Etiket Fiyatı Değiştirildi, Kartım Geçersiz Sayıldı Ve Hiçbir Destek Alamadım
5 Kasım 2025 19:43332
05.11.2025 tarihinde 18.00-19.00 saatleri arasında Midtown AVM DeFacto mağazasında kızım için çocuk cüzdanı almak istedi...m. Ürünün etiketi 300 TL idi. Kasada ödeme yapmak istediğimde Axess kartımın çalışmadığı söylendi, fakat kartımda hiçbir sorun yoktu. Kontrol etmek için mağazadan ayrılıp tekrar dö
Marka Profili
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99