DeFacto Mağazasında Personelin Kaba Sorgulama Ve Saygısız Davranışı

9 Temmuz Perşembe günü saat 11.59 civarında Aksaray’da, Nora City karşısındaki DeFacto mağazasına alışveriş için girdim. Deneme kabinlerine geçtiğimde, benden önce bir annenin çocuğuyla birlikte kabine girdiğini gördüm ve kimse kendilerine herhangi bir uyarıda bulunmadı. Ben de yalnızca denediğim kıyafetleri toplasın diye kardeşimi kabine yanıma aldım.

Bu sırada görevli personel kabinin önüne gelip sert bir üslupla “İki kişi mi girdiniz, neden iki kişi giriyorsunuz? ” diye tersledi. Ben de kendisine, kardeşimi sadece içeriyi toparlaması için aldığımı, ayrıca bazen kabinlerde sıra olduğunu, bu yüzden hızlı olmak istediğimi söyledim. Personel ise “Sıra yok şu an, gördüğün gibi” diyerek yine ters bir şekilde cevap verdi. Kabinlerde iki kişinin girmesinin yasak olduğuna dair hiçbir yazı ya da uyarı yoktu, mağaza girişinde veya kabinlerde de bu konuda bilgilendirici bir uyarı yapılmadı.

Olayın ardından personel benimle konuşması bittikten sonra da beni baştan sona süzmeye, rahatsız edici şekilde bakmaya devam etti. Tepki gösterdiğimde de bunu inkar etti. Bu tavır ve saygısızlık yüzünden almak istediğim ürünü bile almadan mağazadan çıktım, alışverişimi yarıda bırakmak zorunda kaldım.

Ben hem bu kaba ve kırıcı tavır nedeniyle personelin uyarılmasını, gerekirse personel hakkında işlem yapılmasını, hem de tarafıma mağaza yetkililerince bir açıklama ve özür ile geri dönüş yapılmasını istiyorum. İnsanlara hırsız muamelesi yapar gibi sorgular bir üslupla yaklaşılmasını ve rahatsız edici bakışlarla süzülmesini kesinlikle kabul etmiyorum.