to read complaints and reviews, or file yours.
DeFacto mağazadan aldığım ürün ile DeFacto'nun kendi sitesinde aynı ürün arasında 80 TL fark var. Mağazadan 399 TL ödeyerek aldığım ürün DeFacto'nun kendi sitesinde 319 TL'dir. Ücret iademi talep ediyorum, gerekenin yapılmasını arz ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
DeFacto'nun sitesinden 11 Ocak'ta 9 ürün sipariş verdim. Sadece 1 ürün elime ulaştı. İkinci ürün yanlış geldi. Ürünü kar...goya vermemi istediler ve ürün gelince karşılaştırma yapılacağını, para iadesi yapılacağı söylendi. Kaç gündür mağdur ediliyorum. Beni hâlâ ürünlerim yok.
DeFacto online mobil mağazasında seçtiğim üründe sepette yüzde 30 indirim yazıyordu. Sepete eklediğim ürün uygulamadan ç...ıkış ve giriş yaptığımda fiyatı anında değiştirilmiş. 1050 TL olan ürün 1499 TL'ye yükseltilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulama hatası veya fiyatlar saat 12'ye ka
DeFacto üzerinden toplu sipariş verdim, daha sonra siparişi iptal ettim. Ürünlerin tutarı 72.999,66 TL idi. Bana yatacak... iade kısmında görünen ise 68.199,84 TL olarak görünüyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadım ama geçiştirdim, ben hatalı hesap ediyorumdur diye düşündüm. Ama belli ki DeFacto'nun bil
"Kısa sürede dönüş yapıp ilgilenildiği için teşekkür ederim"
DeFacto iade ücretini gerçekleştirmiyor. Online alışverişte satın aldığım ürünler stoklarında bulunmadığı için iptal edi...ldi ancak ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İki haftadır kendi paramın iadesini bekliyorum. Bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyoru
