Deerma Mop Teknik Destek Sorunu: Ulaşılamayan Hizmet

Deerma markalı 360 derece dönen mop, 2 senenin sonunda mandal kısmı çalışmamaya başladı. Ürünü sürekli kullanmadık bile. Neyse, garantisi bitti ve ben ücreti ile tamir ettirmek istiyorum. Fakat Deerma Türkiye teknik destek sayfasında bulunan numara boşa düşüyor, yani kullanılmıyor. Şu an Hepsiburada üzerinde Deerma Türkiye satıcısı satış yapıyor. Onlara konuyu bildiriyorum, bana aynı numarayı veriyorlar. Çalışmıyor dememe rağmen bir aksiyon alamadım. Hepsiburada'ya yazdım, durumu onlara da bildirdim. Onlar da bana aynı numarayı veriyor. Kimse bu numaranın çalışıp çalışmadığını sorgulamıyor.