to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025'de dedece mobilya Maltepe (İnci çıkmazı sok. No:*, Bağlarbaşı, Maltepe) şubesinden “roma yatak odası 6 kapaklı gardırop” siparişi verdim. Sipariş numaram 242748. Satış sırasında teslimat tarihi 03.10.2025 olarak belirtildi ve toplamda 25.000 TL ödeme yaptım. Kalan 20.000 TL’lik kısmı ise teslimat sırasında ödeyecektim.
Teslimat tarihi geldiğinde önce “Bursa’ya araç göndermedik, bu yüzden ürününüz gelmedi” denildi. Sonrasında ise firmanın Instagram sayfasında “çalışanlarımız tarafından yağmalandık, hukuki süreç başlatıldı” şeklinde bir paylaşım yapıldı. Şu ana kadar ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Elimde e-fatura ve ödeme dekontum mevcut, ürünün hiçbir parçası da tarafıma ulaşmadı.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ya ücretimin iadesini ya da ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
30 Ağustos 2025 tarihinde Dedeco Mobilya Maltepe Mağazası’ndan 125.000 TL ödeyerek yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 242219. Sipariş formunda tüm ürünlerin en geç 5 Ekim’e kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak şu anda ürünlerin 5 Ekim’de teslim edilemeyeceği ve ne zaman tesl...
Dedeco mobilya metro city İstanbul mağazasından 12.07.2025 tarihinde kredi kartı ile tek çekim olarak 51.500 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Teslimatın 17 Ağustos’ta yapılacağı belirtilmişti, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her hafta farklı bir gerekçe s...
28 Temmuz 2025 tarihinde Dedeco Mobilya’dan Kocaeli/Kartepe adresime teslim edilmek üzere bir koltuk takımı satın aldım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim için teslimat tarihi olarak 2 Eylül 2025 bildirildi ancak bu tarihte teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle...
23 Ağustos 2025'de Dedeco Mobilya Maltepe mağazasından 10.700 TL tutarında, peşin kredi kartı ödemesiyle baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram: 241125. Ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, aradan geçen sürede ürünlerim teslim edilmedi. Siparişten sonraki sü...
08.09.2025 tarihinde Dedeco Mobilya Metrocıty 4 Levent şubesinden gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 243529). Teslimatın en geç 30.09.2025 tarihinde yapılacağı belirtilmişti; ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için mağaza ve sat...
Yorumlar