Deco My Tree Uygulamasındaki Toplu Hata Aylardır Çözülmüyor
Deco My Tree uygulamasında uzun zamandır devam eden bir hata nedeniyle uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Ağacımı yapmaya çalıştığım her denemede uygulama buga giriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durum birkaç aydan fazladır devam ediyor ve sadece bende değil, binlerce kullanıcıda aynı sorun yaşanıyor.
Uygulama içinde herhangi bir ödeme yapmamış olsam da, bu hatadan dolayı uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Geliştirici ekibin bu sorunu artık ciddiye almasını, hatanın en kısa sürede düzeltilmesini veya benzer işlevleri sorunsuz sunan yeni bir uygulama geliştirilmesini talep ediyoruz.
Kullanıcıların yaşadığı bu toplu sorunla ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını ve çözüm odaklı bir geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Gelişme
Deco My Tree uygulamasını uzun süredir kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık birkaç aydır uygulama düzgün çalışmıyor. Ağacımı oluşturmak için şifre girdiğimde ya da daha önce oluşturduğum eski ağacıma girmeye çalıştığımda, ekranın altında sürekli “lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve ne kadar denesem de giriş yapamıyorum. Uygulama adeta buglı ve kullanılamaz durumda.
Hesabım i**@gmail.com adresiyle kayıtlı ve bu sorun nedeniyle mevcut ağacıma erişemiyorum. Eski verilerim silinmedi diye umuyorum ancak erişemediğim için kullanamıyorum.
Deco My Tree uygulamasının en kısa sürede teknik olarak düzeltilmesini ve hesabıma bağlı eski ağacıma sorunsuz şekilde erişimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.





