to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
Decas.com.tr üzerinden dört adet eşofman takımı siparişi verdim, toplam 1.601 TL ödedim. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartım ile yaptım ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de para iadesi gerçekleşti. Sipariş numaram TS07042131’dir.
Siteye girmeye çalıştığımda sitenin kapatıldığını görüyorum, telefonlara kesinlikle ulaşılamıyor, e-posta ve WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne ürünüm var ne de param, tamamen mağdur durumdayım.
Decas.com.tr’nin siparişimi iptal ederek 1.601 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz bu kötü deneyim için özür dileriz. İadeniz gün içerisinde yapılacaktır. 1-3 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır.
Süreci takip ediyorum kaç gündür param kullanıldı gelişmeleri buraya ekleyeceğim
Hesabı kontrol ettim dün için iade yapılmadı gün içinde iade edilecek diye belirttiğiniz halde neden iade etmiyorsunuz
Merhaba Alperen Bey, İadeniz gerçekleştirildi. Bankanıza bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır.
İadem an itibariyle yapıldı Şikayetvar ailesine ve destek olan firma yetkilisine teşekkür ederim
