Vivense hat nach monatelang warten meine Rückerstattung wegen Buchhaltungsproblemen verzögert. Wie kann ich mein Geld am schnellsten zurückerhalten?

Wir haben vor etwa 7 Monaten zwei Sessel bei Vivense online gekauft. Vor 6 Monaten wurden diese ohne Lieferung von Ihnen storniert. Trotzdem haben wir bis heute keine Rückerstattung für die Produkte erhalten, obwohl fast 7 Monate vergangen sind. Wir haben mehrmals geschrieben, jedoch keine Antwort e...

Ich hatte bei der Firma Vivense ein 4-teiliges Esszimmer-Set gekauft, aber bei der Lieferung waren zwei der Stühle defekt. Sie versprachen, dass sie eine Rückerstattung vornehmen würden. Jedoch sind bereits 3 Monate vergangen und die Rückerstattung wurde immer noch nicht durchgeführt. Zudem waren di...

Hallo, ich bin zutiefst enttäuscht von meiner Erfahrung mit Ihrem Unternehmen und fühle mich dazu veranlasst, dies öffentlich zu teilen. Ich habe kürzlich eine Bestellung bei Vivense aufgegeben und erlebe seitdem eine regelrechte Odyssee, die mein Vertrauen in Ihr Unternehmen stark erschüttert hat....

Ich habe eine Matratze der Marke Vivens bestellt. Während ich auf die Lieferung wartete, erhielt ich eine E-Mail mit der Nachricht, dass 'Ihre Matratze nicht geliefert werden kann'. Nach Monaten des Wartens erhielt ich endlich die Nachricht, dass die Lieferung nicht möglich sei. Ich stimmte zu und b...

Im Mai 2023 habe ich eine Givayo Lyones TV-Möbel Bestellung aufgegeben und erwartete die Lieferung bis zum 20.07.2023. Trotz mehrerer Verzögerungen wurde mir mitgeteilt, dass die Ware unterwegs sei und etwa einen Monat später eintreffen würde, was jedoch nicht geschah. Im November 2023 erkundigte ic...

Ich stecke in einem Albtraum fest. Vor einiger Zeit habe ich Beistelltische bei Vivense bestellt, aber als sie ankamen, entschied ich mich, sie zurückzuschicken. Der Rückversand verlief problemlos, doch seitdem stehe ich vor einem ungelösten Problem. Vivense weigert sich beharrlich, mir die 159€ zu ...

Am 21.09.2023 habe ich über Ihre deutsche Website den TV-Ständer mit der Bestellnummer D439B8764E bestellt. Allerdings wurden mir nur zwei Holzteile geliefert. Deshalb habe ich um eine Rückerstattung des Produktbetrags gebeten, was von den Kundendienstmitarbeitern von Vivense Deutschland bestätigt w...

Vor einiger Zeit habe ich ein Bett bei Ihnen bestellt, aber ich erhielt kürzlich eine Nachricht, in der bedauerlicherweise mitgeteilt wurde, dass das Bett nicht geliefert werden kann. Als Reaktion darauf habe ich um eine Rückerstattung gebeten, aber trotz des bereits vergangenen Zeitraums von mehrer...

Schrecklich....ich warte seit 2 Monaten auf die Rückerstattung meines Geldes. Abholen konnten sie den minderwertigen / kaputten Artikel schnell- Rückerstattung gibt es jedoch keine. Es handelt sich um ca. 500 Euro! Kriminell!! Scheinbar sind sie pleite. Emails werden nur automatisch beantwortet mit ...

Am 31. August habe ich einen Esstisch von der Marke Vivense bestellt. Bis zum 1. November ließen sie mich warten und schickten dann eine E-Mail mit der Aussage 'Das Produkt ist angekommen, Sie waren nicht da, es wurde zurückgeschickt'. Ich habe daraufhin erklärt, dass das Produkt nicht bei mir angek...

Am 31. August habe ich eine Bestellung bei Vivense für einen Esstisch aufgegeben. Am 1. November erhielt ich eine Mail, in der es hieß, meine Bestellung sei angekommen und wieder zurückgeschickt worden, obwohl ich sie nie erhalten habe. Ich habe daraufhin Kontakt aufgenommen und sie teilten mir mit,...

Unsere Bestellung bei Vivense liegt nun etwa drei Monate zurück. Nachdem einige der gelieferten Produkte beschädigt ankamen, haben wir uns dazu entschieden, auch die restlichen und ausstehenden Artikel zu stornieren. Seit dieser Entscheidung sind bereits drei Monate vergangen, in denen Vivense uns i...

Vivense erstattet mein Geld nicht zurück. Vor vier Monaten habe ich eine Bestellung aufgegeben, aber sie haben eigenmächtig ohne Benachrichtigung storniert und weigern sich, mir mein Geld zu erstatten. Vier Monate lang habe ich vergeblich gewartet. Es ist enttäuschend zu sehen, dass sie sich überhau...

Sie gaben an, dass meine Rücksendung innerhalb von 2–14 Tagen erstattet würde, haben die Zahlung jedoch nicht geleistet und auf E-Mails nicht geantwortet. Ich möchte, dass meine Rückerstattung so schnell wie möglich erfolgt. Das ist im wahrsten Sinne des Wortes ein Betrug

Endlich mal! Heute hat meine Bank mich kontaktiert. Die Vertragsbank des Händlers Vivense hat meinen Einspruch akzeptiert. Den reklamierten Betrag von 1.068,45 € sind heute meinem Kartenkonto gutgeschrieben. Wer sein Geld haben will, soll sich mit seiner Bank in Kontakt setzen. Vivense versteht nur ...

Zuerst möchte ich, dass meine Beschwerde zunächst an den Gründer und CEO von Vivense, K**** E***, und danach an seine Ehefrau, N******* E***, weitergeleitet wird. Falls dies nicht geschieht und keine Lösung gefunden wird, werde ich persönlich Kontakt aufnehmen. Es ist genug, dass Sie Menschen in Sch...

Ich habe im Juli ein Bett bei Vivense in Deutschland bestellt. Die Lieferung war für Ende September geplant. Als das Produkt geliefert wurde, teilten sie mir mit, dass sie es einfach auf der Straße abstellen würden, nicht einmal innerhalb des Geländes. Ich erklärte ihnen, dass ich alleine lebe und n...

Vor genau 3 Monaten habe ich meine Bestellung bei Vivense aufgegeben. Zu Beginn hieß es, das Produkt sei auf dem Weg zu mir. Nach ungeduldigem Warten wurde die Bestellung jedoch überraschend nach dieser dreimonatigen Zeitspanne storniert. In der Nachricht, die mir zugeschickt wurde, hieß es, dass da...

Ich habe vor 1,5 Monaten ein Produkt von Vivense erworben und es zurückgeschickt, um eine Rückerstattung zu erhalten. Bis jetzt wurde mir mein Geld noch nicht erstattet. Trotz wiederholter Kontaktaufnahmen mit dem Kundenservice erhalte ich ständig die Antwort, dass ein systemisches Problem vorliegt,...

Ich habe am 02.08.2023 um 17:02 Uhr zwei Madrid 3-Sitzer-Sofas in Beige (PL3-405) von der Website www.vivense.de nach Deutschland bestellt. Die Bestellnummer lautet DAF7A7312J, und die Gesamtsumme inklusive MwSt. beträgt 865,30 €. Die Produkte wurden in einer Lieferung am 25.08.2023 zugestellt. Als ...