Ich möchte meine Rückerstattung von Vivense
Vor einiger Zeit habe ich ein Bett bei Ihnen bestellt, aber ich erhielt kürzlich eine Nachricht, in der bedauerlicherweise mitgeteilt wurde, dass das Bett nicht geliefert werden kann. Als Reaktion darauf habe ich um eine Rückerstattung gebeten, aber trotz des bereits vergangenen Zeitraums von mehreren Wochen wurde der Betrag noch nicht auf mein Konto überwiesen. Trotz wiederholter Kontaktaufnahme per E-Mail erhielt ich stets nur automatisierte Antworten, die mein Anliegen nicht lösten. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir bei der Klärung dieses Problems behilflich sein könnten.
Hallo, wir möchten zunächst unser aufrichtiges Bedauern für Ihre negative Erfahrung ausdrücken. Wir werden dies überprüfen und Sie umgehend informieren, sobald wir weitere Informationen erhalten haben. Bitte seien Sie versichert, dass alles Notwendige getan wird, um das Problem zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Support Center
