Vivense erstatten mein Geld nicht zurück

Rojda · 2023-11-16T22:09:22+03:00

Sie gaben an, dass meine Rücksendung innerhalb von 2–14 Tagen erstattet würde, haben die Zahlung jedoch nicht geleistet und auf E-Mails nicht geantwortet. Ich möchte, dass meine Rückerstattung so schnell wie möglich erfolgt. Das ist im wahrsten Sinne des Wortes ein Betrug

Vivense

Hallo, Um Ihre Bestellung zu überprüfen und Ihnen detailliertere Informationen zukommen zu lassen, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer oder Ihre bei der Bestellung registrierten Kontaktinformationen (Telefon – E-Mail-Adresse) mitzuteilen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Support Center

Rojda

Bestellnummer 62094C5535 e-mail r************@icloud.com Auf die e-Mails, die ich sende, erfolgt keine Antwort.

Vivense

Şehr geehrte/r Kunde, Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Ihre Bestellung aufgrund mangelnder Lagerbestände storniert werden musste. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Danke für İhr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Vivense

Rojda

Ich habe die Bestellung storniert. Ich hatte eine Bestellung aufgegeben, diese jedoch eine Stunde später storniert und den Kauf abgebrochen. Ich möchte das Produkt nicht erhalten. Trotzdem wird die stornierte Bestellung in Ihrem System angezeigt. Mein Problem ist, dass mir keine Rückerstattung gewährt wurde.

Rojda

Ich werde Sie vor Gericht bringen. Machen Sie Witze? Ich habe angegeben, dass ich eine Rückerstattung beantragt habe, und erhalte als Antwort, dass das Produkt storniert wurde, weil es nicht auf Lager war.