SHEIN retoure problem

Ich habe über Shein drei Kleider bestellt. Obwohl der Gesamtpreis 1.200 TL betrug, wurden mir insgesamt 1.800 TL abgebuc...ht. Durch die hohen Steuerabzüge habe ich somit einen erheblichen Mehrbetrag gezahlt. Als ich die Artikel zurücksenden wollte, wurde mir mitgeteilt, dass die Rücksendekosten von...

Das Kleid, das ich bei Shein bestellt habe, ist vom Schnitt her viel zu weit und passt mir überhaupt nicht. Daher möchte... ich es zurückgeben. Allerdings werde ich, wenn ich in der App auf den Rückgabe-Button klicke, auf völlig unpassende Seiten weitergeleitet. Eine Rückgabe ist so nicht möglich, u...

Meine Bestellung ist angekommen, aber einige Artikel passen von der Größe her nicht, andere wurden offenbar falsch gelie...fert. Ich möchte die betroffenen Produkte zurückgeben. Leider weiß ich nicht, mit welchem Versanddienstleister ich die Rücksendung vornehmen soll. Es gibt niemanden, der mir wei...

Das Paket mit der Quittungsnummer Q628054941803728 ist verschwunden. Das betroffene Paket mit der Nummer 06215259573361 ...wurde von mir am 03.06.2025 über DPD an SHEIN zurückgeschickt. Trotzdem wurde mir der Betrag erneut von Klarna in Rechnung gestellt. Ich habe Klarna kontaktiert, doch man teilte m...

Ich habe ein Problem mit Rückerstattung, die haben mir nicht volle Summe erstattet obwohl ich alles zurück geschickt hab...e. Bitte helfen Sie mir bei der Prüfung, weil der GSL Unternehmen hat alles bei mir vor der Tür abgeholt, und bestimmt nicht alle Sachen im System erfasst. Hierzu sind die Bilder, ...

Hallo, ich habe bei der Online-Plattform Shein eingekauft. Angeblich wurde das Paket zugestellt, aber offenbar konnte ma...n uns nicht erreichen – denn die Ware wurde einfach zurückgeschickt. Allerdings hat uns weder jemand angerufen noch geklingelt. Selbst wenn man uns wirklich nicht erreichen konn...

Ich habe bei Shein eine Bestellung im Wert von 70 € aufgegeben, doch erst zwei Monate später erhielt ich die Information..., dass die Adresse falsch gewesen sei. Inzwischen lebe ich nicht mehr in dem Land, in dem ich die Bestellung getätigt habe. Auch meine Telefonnummer sowie die Kartennummer haben si...

Am 14. September 2024 habe ich eine Großbestellung aufgegeben, darunter ein Paar Stiefeletten und eine Winterjacke, die ...beide total untragbar waren – die Größen stimmten überhaupt nicht, und die Qualität ließ zu wünschen übrig. Also habe ich die Artikel sofort zurückgeschickt, und die Retoure wurde ...

Vor knapp drei Wochen, am 30. Oktober 2024, habe ich drei Kleidungsstücke zurückgesendet, darunter eine Bluse und zwei R...öcke. Statt der erwarteten Rückerstattung von 72 Euro bekam ich lediglich eine E-Mail, die behauptete, meine Rücksendung sei „unvollständig“ angekommen. Was soll das bitte heißen? ...

Vor etwa drei Wochen, am 27. Oktober 2024, habe ich zwei Jeans bestellt. Eine davon war völlig schief genäht, also schic...kte ich beide zurück, weil ich mir sicher war, dass die Qualität einfach nicht stimmt. Obwohl Shein den Erhalt der Retoure bestätigt hat, warte ich noch immer auf die 54 Euro Rücke...

Ich habe bei Trendyol in einer Boutique einen Artikel bestellt, wollte ihn jedoch zurückgeben, da die Größe nicht passte.... In der Nachricht, die mir geschickt wurde, stand, ich solle die Option „vom Kauf zurücktreten“ auswählen, da sie sonst eine Strafe von Trendyol erhalten würden. Um der Boutique k...

Am 20. Oktober 2024 habe ich vier T-Shirts bestellt, von denen ich nur eines behalten habe. Die anderen drei gingen am 5.... November zurück – ich habe sogar eine Bestätigung über den Erhalt im Lager erhalten. Jetzt, fast einen Monat später, fehlen mir immer noch meine 65 Euro! Der Kundenservice? Ein a...

Vor über zwei Monaten habe ich bei der SHEIN-App bestellt. Meine Bestellung ist vor einem Monat in der Türkei angekommen..., und man sagte mir, dass ich 12.500₺ dafür zurückbekommen würde. Da es sinnvoller schien, auf die Rücksendung zu warten, habe ich die Ware nicht angenommen und auf die Rückgabe ge...

Es wurde von uns eine kombinierte Rückgabe getätigt, wovon Kleidung zurückerstattet wurde von Shein, das Elektrogerät je...doch noch immer in Bearbetung ist. Jetzt wird der Betrag des zurückgesendeten Gerätes von uns verlangt. Das Elektrogerät wurde von uns nicht offiziell bestellt. Shein wählte sich w...

Ich habe bei SHEIN für ungefähr 8.000₺ in zwei Paketen bestellt. Eines habe ich angenommen, das andere blieb bei der PTT... liegen, weil es die Limitgrenze überschritten hat. Als ich das zweite Paket abholen wollte, verlangten sie ungefähr 80 % Steuern und zusätzliche Gebühren. Daher habe ich das Paket...

Habe regenmantel bestellt grösse fiel viel zu klein aus .deshalb zurück gesendet.seit dem 27.9.warte ich auf meine Rücke...rstattung. Nichts bis heute. Das sind Betrüger weiter nichts.schreiben jede Woche das gleiche nur lügen .ware zurück aber das geld wird nicht zurück erstattet

Ich habe mehrere Sachen bei SHEIN zurückgeschickt und für manche Sachen hab ich keine Rückerstattung bekommen und musste... noch extra Rückerstattung Anpassunggebühren die fast zehn Euro waren zahlen. Als ich den Kundenservice angeschrieben habe und meinte, dass ich alle Sachen zurückgeschickt habe und...

Ich habe eine Retoursendung, es ist unmöglich einen Retourschein zu bekommen, die gekaufte Ware gefällt mir nicht, geh i...ch auf die beschriebene Seite, erscheint werbung. Ich hätte gerne einen retourschein, wenn möglich auf deutsch! MfG W******* K**** H********2 18273 Güstrow w*************d52@gmail....

Ich bin absolut schockiert von den versteckten Kosten, die mir bei einer Rücksendung bei SHEIN in Rechnung gestellt wurd...en. Nachdem ich zwei Bestellungen in einem Paket zurückgeschickt hatte, verlangte SHEIN plötzlich fast 100€, angeblich für "Lagerkosten". Nirgends auf der Webseite war klar ersicht...

Ich habe bei SHEIN eine Bestellung über mehrere Artikel aufgegeben, wovon ich die Hälfte zurückgesendet habe. Obwohl ich... einen Nachweis der Retoure eingereicht habe, weigert sich SHEIN, den Betrag von über 200€ zurückzuerstatten. Angeblich seien die Artikel nicht im Lager eingetroffen, was absolut n...

Ich habe bei Shein eine Bestellung aufgegeben, bin mit dem Kleid überhaupt nicht zufrieden und möchte es zurückgeben. Le...ider ist der Rückgabe-Button nicht aktiv und ich kann meine Bestellung nicht einmal einsehen. Ich habe keinerlei Ahnung, wie ich die Rückgabe überhaupt starten soll. Bitte bietet m...

Ich habe bei Shein drei separate Bestellungen gemacht, und für jede Bestellung wurden mir Versandkosten in Höhe von ₺700... berechnet, was insgesamt ₺2100 ergibt! Diese Kosten sind völlig unverständlich und nicht gerechtfertigt. Nun möchte ich die Produkte zurücksenden, aber ich bin besorgt, dass ich m...

Ich habe bei Shein bestellt, die Lieferung dauerte 9 Tage, und zunächst schien alles in Ordnung. Doch an der Tür verlang...te der Kurier 620 TL, was ich notgedrungen zahlte. Als ich die Artikel öffnete, war ich schockiert: Das Kleid ist so durchsichtig, dass man hindurchsehen kann, der Stoff des T-Shir...