Ich habe vor einer Woche bei Shein eine Bestellung zurückgeschickt, aber bis heute keine Rückerstattung erhalten. Es sind mittlerweile fast sieben Tage vergangen, und mein Geld wurde noch immer nicht zurückgebucht. Das ist sehr frustrierend und enttäuschend, da ich auf die Rückzahlung angewiesen bin. Ich habe keine klare Antwort vom Kundenservice bekommen und weiß nicht, wie lange ich noch warten muss. Ist Shein überhaupt zuverlässig, wenn es um Rückerstattungen geht? Ich fordere dringend eine Lösung dieses Problems. Kann mir jemand helfen oder hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Wie lange dauert es normalerweise, bis eine Rückerstattung erfolgt?
Ich habe bei Shein eingekauft, doch meine Bestellung wurde nie geliefert. Gleichzeitig erhalte ich auch keine Rückerstattung für den bezahlten Betrag. So etwas ist wirklich nicht nachvollziehbar. Ich weiß nicht, an wen ich mich wenden soll oder was ich tun kann. Entweder sollen mir meine Produkte en...
Ich habe eine Produktbestellung aufgegeben. Bevor sie versandt wurde, habe ich sie storniert und es hieß, dass die Rückerstattung innerhalb von einer halben Stunde erfolgen würde. Ich habe die Rückerstattung beantragt. Trotzdem steht in meinem Shein-Konto "Ihre Zahlung wurde erstattet", aber mir wur...
Hallo, vor 15 Tagen habe ich bei Shein für 6.000 ₺ eingekauft. Aber seit 12 Tagen gibt es keine Bewegung, die Sendung hängt seit dem 22. August fest. Trotz mehrfacher Überprüfung des Bestellstatus gab es keinerlei Fortschritt. Ich habe auch versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber bisher ke...
Mein Produkt ist bis heute nicht angekommen. Die Mitarbeiter von Shein vertrösten mich ständig mit der Ausrede, dass auf eine erneute Versandfreigabe gewartet wird – und das seit über einem Monat! Seit genau 20 Tagen warte ich auf eine Lösung, doch nichts passiert. Ich habe die Rückerstattung verlan...
Ich habe am 9. August eine Bestellung bei Shein aufgegeben (Bestellnummer: 3*************4, auf den Namen Nevra B****), aber bis heute ist nichts angekommen. Es sind mittlerweile mehrere Monate vergangen und ich habe keine Ware erhalten – keine Lieferung, keine Information, nichts! Ich habe mehrmals...
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