Ich habe bei Trendyol in einer Boutique einen Artikel bestellt, wollte ihn jedoch zurückgeben, da die Größe nicht passte. In der Nachricht, die mir geschickt wurde, stand, ich solle die Option „vom Kauf zurücktreten“ auswählen, da sie sonst eine Strafe von Trendyol erhalten würden. Um der Boutique keinen Schaden zuzufügen, habe ich wie gewünscht gehandelt.
Kurz darauf wurde ich angerufen und man teilte mir mit, dass die Rückgabe nicht akzeptiert werde, da das Etikett des Kleidungsstücks angeblich entfernt worden sei. Dabei habe ich das Produkt lediglich anprobiert und nicht einmal auf das Etikett geachtet. Da die Größe zu groß war, wollte ich es einfach nur zurückgeben. Nun wird mir unterstellt, ich hätte das Etikett entfernt, was absolut nicht der Wahrheit entspricht. Diese unbegründete Behauptung weise ich entschieden zurück.
Ich habe bei SHEIN eine Bestellung über mehrere Artikel aufgegeben, wovon ich die Hälfte zurückgesendet habe. Obwohl ich einen Nachweis der Retoure eingereicht habe, weigert sich SHEIN, den Betrag von über 200€ zurückzuerstatten. Angeblich seien die Artikel nicht im Lager eingetroffen, was absolut n...
Ich habe über Shein drei Kleider bestellt. Obwohl der Gesamtpreis 1.200 TL betrug, wurden mir insgesamt 1.800 TL abgebucht. Durch die hohen Steuerabzüge habe ich somit einen erheblichen Mehrbetrag gezahlt. Als ich die Artikel zurücksenden wollte, wurde mir mitgeteilt, dass die Rücksendekosten von...
Das Paket sollte angeblich von SHEIN geliefert worden sein, jedoch habe ich es nicht erhalten. Ich habe mehrmals mit dem Kundenservice gesprochen, jedoch wurde mir bedauerlicherweise gesagt, dass es bereits zugestellt wurde. Falls dem so ist, frage ich mich, wo mein Paket geblieben ist? Trotz meiner...
Am 14. September 2024 habe ich eine Großbestellung aufgegeben, darunter ein Paar Stiefeletten und eine Winterjacke, die beide total untragbar waren – die Größen stimmten überhaupt nicht, und die Qualität ließ zu wünschen übrig. Also habe ich die Artikel sofort zurückgeschickt, und die Retoure wurde ...
Am 17.08.2025 habe ich in der Shein-App Bestellungen im Gesamtwert von 4.764 TL aufgegeben. Die Bestellcodes lauten: gso1wy42r001pm8, paltr0001943422yq und gso1wy42r00n0yg. Meine Lieferadresse war korrekt angegeben: Cumhuriyet Mah. Kosova Sok. 1/3 K. 3 D. 9 c*** İnşaat, Tekirdağ/Kapaklı. Doch bev...
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