Das Paket mit der Quittungsnummer Q628054941803728 ist verschwunden. Das betroffene Paket mit der Nummer 06215259573361 wurde von mir am 03.06.2025 über DPD an SHEIN zurückgeschickt. Trotzdem wurde mir der Betrag erneut von Klarna in Rechnung gestellt.
Ich habe Klarna kontaktiert, doch man teilte mir mit, ich solle das direkt mit SHEIN klären. Leider gestaltet sich das äußerst schwierig – ich habe es bereits mehrfach ohne Erfolg versucht.
Bitte klären Sie den Verbleib des Pakets und die damit verbundene Rechnung schnellstmöglich.
Mit freundlichen Grüßen H********* S**********
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