SHEIN-Paket verschwunden – trotzdem Klarna-Rechnung erhalten

SHEIN-Paket verschwunden – trotzdem Klarna-Rechnung erhalten
Hannelore
SHEIN
243

Das Paket mit der Quittungsnummer Q628054941803728 ist verschwunden. Das betroffene Paket mit der Nummer 06215259573361 wurde von mir am 03.06.2025 über DPD an SHEIN zurückgeschickt. Trotzdem wurde mir der Betrag erneut von Klarna in Rechnung gestellt.

Ich habe Klarna kontaktiert, doch man teilte mir mit, ich solle das direkt mit SHEIN klären. Leider gestaltet sich das äußerst schwierig – ich habe es bereits mehrfach ohne Erfolg versucht.

Bitte klären Sie den Verbleib des Pakets und die damit verbundene Rechnung schnellstmöglich.

Mit freundlichen Grüßen
H********* S**********

Kommentare

Beliebte Beschwerdethemen

Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.

Obwohl Shein-Tracking "Zustellung abgeschlossen" anzeigt, habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten. Was kann ich in dieser Situation tun?

43 Beschwerde

Ich habe separate Bestellungen zu verschiedenen Zeiten bei Shein aufgegeben. Wie kann ich sie gemeinsam zurücksenden?

16 Beschwerde

Ähnliche Beschwerden

SHEIN Betrug Päckchen nicht erhalten

Michelle
SHEIN
594

Das Paket sollte angeblich von SHEIN geliefert worden sein, jedoch habe ich es nicht erhalten. Ich habe mehrmals mit dem...

SHEIN Paket Aktulasiert sich nicht

Yasemin
SHEIN
586

Mein Shein-Paket hat sich seit 5 Tagen nicht aktualisiert. Ich mache mir Sorgen und brauche meine Bestellung dringend. I...

SHEIN Paket Aktulasiert sich nicht

SHEIN Bestellung wurde an fremde Person geliefert.

Jasmin
SHEIN
183

Ich habe am 18.11.2025 bei Shein eine Bestellung über hauptsächlich Tanzkleidung im Wert von 56,64 CHF aufgegeben und di...

Trotz Anfrage beim Kundenservice immer noch kein Paket von SHEIN erhalten

Jado
SHEIN
1.005

Das Paket sollte angeblich von SHEIN geliefert worden sein, jedoch habe ich es nicht erhalten. Ich habe mehrmals mit dem...

Trotz Anfrage beim Kundenservice immer noch kein Paket von SHEIN erhalten