Ich habe bei Shein eine Bestellung im Wert von 70 € aufgegeben, doch erst zwei Monate später erhielt ich die Information, dass die Adresse falsch gewesen sei. Inzwischen lebe ich nicht mehr in dem Land, in dem ich die Bestellung getätigt habe. Auch meine Telefonnummer sowie die Kartennummer haben sich geändert. Daher weiß ich nicht, wie ich die Artikel zurücksenden oder meine neue Kartennummer hinterlegen kann. Eine einfache Lösungsmöglichkeit wäre dringend nötig, da ich sonst auf den Kosten sitzen bleibe.
Ich habe vor Monaten eine Bestellung bei SHEIN aufgegeben, doch mein Paket ist bis heute nicht angekommen. Zudem kann ich keine Rückerstattung beantragen, da viele Informationen in einer Fremdsprache sind und die Kommunikation dadurch erschwert wird. Ich benötige dringend Unterstützung, um zu erfahr...
Ich habe vor 1,5 Monaten eine Bestellung bei SHEIN aufgegeben, die als zugestellt angezeigt wird, aber nie bei mir angekommen ist. Es gibt keine Telefonnummer, an die ich mich wenden könnte, und ich weiß nicht, wie ich meine Bestellung finden soll. Trotz der bezahlten Summe ist das Produkt nicht ein...
Meine Bestellung bei Shein ist seit mehr als zwei Monaten nicht angekommen. Ich konnte PTT nicht erreichen und bin schließlich persönlich zur Filiale gegangen. Dort wurde mir gesagt, meine Produkte seien zurückgeschickt worden, aber eine Rückerstattung habe ich bis heute nicht erhalten. Im Shein-App...
Ich habe vor etwa zehn Tagen eine Bestellung bei Shein aufgegeben, aber die Sendung wird immer noch als „im Flug“ angezeigt und es gibt keinerlei Benachrichtigungen oder Informationen über den aktuellen Status. Bei meinen früheren Bestellungen kam die Ware innerhalb einer Woche an, aber diese besond...
Ich habe am 9. August eine Bestellung bei Shein aufgegeben (Bestellnummer: 3*************4, auf den Namen Nevra B****), aber bis heute ist nichts angekommen. Es sind mittlerweile mehrere Monate vergangen und ich habe keine Ware erhalten – keine Lieferung, keine Information, nichts! Ich habe mehrmals...
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