Ich habe bei Shein eine Bestellung aufgegeben, bin mit dem Kleid überhaupt nicht zufrieden und möchte es zurückgeben. Leider ist der Rückgabe-Button nicht aktiv und ich kann meine Bestellung nicht einmal einsehen. Ich habe keinerlei Ahnung, wie ich die Rückgabe überhaupt starten soll. Bitte bietet mir dringend Unterstützung beim Rückgabeprozess! So einen schlechten Service hatte ich noch nie, das macht alles nur unnötig kompliziert und frustrierend.
Das Kleid, das ich bei Shein bestellt habe, ist vom Schnitt her viel zu weit und passt mir überhaupt nicht. Daher möchte ich es zurückgeben. Allerdings werde ich, wenn ich in der App auf den Rückgabe-Button klicke, auf völlig unpassende Seiten weitergeleitet. Eine Rückgabe ist so nicht möglich, u...
Ich habe bei Shein eingekauft, doch meine Bestellung wurde nie geliefert. Gleichzeitig erhalte ich auch keine Rückerstattung für den bezahlten Betrag. So etwas ist wirklich nicht nachvollziehbar. Ich weiß nicht, an wen ich mich wenden soll oder was ich tun kann. Entweder sollen mir meine Produkte en...
Ich habe vor Monaten eine Bestellung bei SHEIN aufgegeben, doch mein Paket ist bis heute nicht angekommen. Zudem kann ich keine Rückerstattung beantragen, da viele Informationen in einer Fremdsprache sind und die Kommunikation dadurch erschwert wird. Ich benötige dringend Unterstützung, um zu erfahr...
Hallo, vor 15 Tagen habe ich bei Shein für 6.000 ₺ eingekauft. Aber seit 12 Tagen gibt es keine Bewegung, die Sendung hängt seit dem 22. August fest. Trotz mehrfacher Überprüfung des Bestellstatus gab es keinerlei Fortschritt. Ich habe auch versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber bisher ke...
Mein Produkt ist bis heute nicht angekommen. Die Mitarbeiter von Shein vertrösten mich ständig mit der Ausrede, dass auf eine erneute Versandfreigabe gewartet wird – und das seit über einem Monat! Seit genau 20 Tagen warte ich auf eine Lösung, doch nichts passiert. Ich habe die Rückerstattung verlan...
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