Ich habe versucht, eine Rückerstattungsanfrage über die Website von MyTrip zu starten, aber hatte Schwierigkeiten, den Prozess durchzuführen. Wie beginne ich mit dem Prozess?

Am 13. August 2025 habe ich über tr.mytrip.com ein Flugticket für den 25. November 2025 von Nürnberg zum Flughafen Sabiha Gökçen mit Pegasus Airlines gekauft. Die Buchung erfolgte unter der Bestellnummer 1086-074-753 und dem PNR-Code 148WHQ. Für das Ticket habe ich insgesamt 3.369,04 TL bezahlt. ...

Am 31. Mai 2025 habe ich über Mytrip ein Ticket für den Flug Ajet VF69 gekauft. Am 12. August 2025 sah ich auf der Mytrip-Website, dass mein Ticket laut den „Fare Rules“ stornierbar sei. Daher wollte ich mein Ticket stornieren und den Ticketpreis zurückerstattet bekommen. Als ich jedoch das Callc...

Ich wollte mein über Mytrip gekauftes Ticket für den Ajet-Flug am 2. November um 15:35 Uhr von Beirut nach Istanbul Sabiha Gökçen stornieren. Während dieses Prozesses habe ich mehrfach versucht, das Callcenter zu erreichen, musste jedoch über 20 Minuten in der Warteschleife bleiben und konnte keinen...

Am 08.07.2025 habe ich den EasyJet-Flug Lyon–Olbia gebucht. Für den Check-in wurde ich auf die Website mytrip.com weitergeleitet und zahlte dafür 1 €. Drei Tage später wurde jedoch ein weiterer Betrag in Höhe von 79 € von meinem Konto abgebucht. Auf meine Nachfrage erklärte man mir, dies sei wege...

Über die Website von Mytrip habe ich für meine Malta-Reise Flugtickets gekauft, die laut Beschreibung pro Person 10 kg Handgepäck und eine kleine Tasche von 3 kg beinhalteten. Auf dieser Grundlage habe ich den Kauf getätigt. Später informierte mich jedoch die Fluggesellschaft, dass das Ticket nur ei...

Am 08.07.2025 habe ich über die Mytrip-App ein Ticket gekauft. Die Zahlung wurde abgebucht, aber meine Reservierung nicht bestätigt. Als ich beim Kundenservice anrief, teilte man mir mit, dass das Ticket storniert wurde, weil die Zahlung angeblich nicht eingegangen sei. Mir wurde zugesichert, das...

Ich habe mein Ticket bei Mytrip storniert. Pegasus hat die Rückerstattung bereits überwiesen, aber Mytrip weigert sich, das Geld an mich weiterzuleiten. Der Kundenservice behandelt mich wie eine Farce: Wenn ich in kurzen Abständen anrufe, sagt der eine Mitarbeiter „Das Geld ist überwiesen“, der näch...

Ich habe ein Ticket bei Mytrip storniert und um eine Rückerstattung gebeten, doch stattdessen wurde mir nur ein Gutschein angeboten, den ich ausschließlich auf der Mytrip-Website verwenden kann. Dieser Gutschein ist jedoch nur für einen weiteren Ticketkauf einsetzbar und verliert seinen Wert, wenn m...

Ich habe bei Batikair über MyTrip ein Hin- und Rückflugticket für den Zeitraum vom 2. bis 13. September gekauft. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit MyTrip bezüglich der Rückerstattung haben sie die Rückabwicklung meiner Anfrage verzögert und gesagt, dass sie keine Rückerstattung von Batikair erhal...

Als ich mein Ticket, das ich bei MyTrip für 9750 ₺ mit einer Rückgabegarantie gekauft hatte, stornierte und eine Rückerstattung verlangte, wurde mir mitgeteilt, dass mir nur 362 ₺ erstattet würden. Dabei hatte ich zusätzlich 1300 ₺ für die Rückgabegarantie gezahlt. Es ist absolut unverständlich, das...