Am 08.07.2025 habe ich über die Mytrip-App ein Ticket gekauft. Die Zahlung wurde abgebucht, aber meine Reservierung nicht bestätigt.
Als ich beim Kundenservice anrief, teilte man mir mit, dass das Ticket storniert wurde, weil die Zahlung angeblich nicht eingegangen sei. Mir wurde zugesichert, dass der Betrag innerhalb von 48 Stunden auf meine Karte zurückgebucht würde.
Bis heute ist jedoch keine Rückerstattung erfolgt. Dadurch habe ich nicht nur das Ticket verpasst, sondern konnte mir auch kein zweites kaufen.
Ich habe Flüge über Mytrip gebucht, die letztendlich storniert wurden. Bis heute habe ich mein Geld jedoch noch nicht zurückerhalten, obwohl der Flug bereits vor zwei Wochen hätte stattfinden sollen. Anstatt einer zügigen Rückerstattung werde ich immer wieder vertröstet. Zunächst wurde mir erklärt, ...
Seit drei Monaten versuche ich, von Mytrip die Rückzahlung für ein storniertes Ticket zu erhalten. Am 23. April habe ich für meinen Flug am 18. Juli die Stornierung beantragt. Zuerst sagte man mir, ich müsse die Fluggesellschaft anrufen und dort stornieren. Die Airline erledigte dies innerhalb eines...
Ich habe über die Mytrip-App ein Ticket für einen Flug mit Batik Air von Kuala Lumpur nach Istanbul gekauft. Der Flug wurde jedoch storniert, und Batik Air teilte mit, dass die Rückerstattung innerhalb von 6 Tagen erfolgen würde. Seitdem sind etwa 40 Tage vergangen, und das Geld wurde immer noch nic...
Ich habe ein Hin- und Rückflugticket auf der Mytrip-Website gekauft. Im Nachhinein hätte ich es besser nicht getan. Zunächst haben sie den Rückflug um 5 Minuten vorverlegt und mir eine Bestätigungs-E-Mail geschickt. Wenn ich nicht innerhalb von 24 Stunden zustimme, würde mein Ticket storniert. Leide...
Ich habe ein Ticket bei Mytrip storniert und um eine Rückerstattung gebeten, doch stattdessen wurde mir nur ein Gutschein angeboten, den ich ausschließlich auf der Mytrip-Website verwenden kann. Dieser Gutschein ist jedoch nur für einen weiteren Ticketkauf einsetzbar und verliert seinen Wert, wenn m...
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