Lufthansa

Ich hatte eine Reservierung bei Lufthansa für vier Personen mit der Bestellnummer 49RDYZ. Unser Abflug sollte um 06:35 Uhr starten, mit Ankunft in Frankfurt um 07:50 Uhr und Weiterflug nach Göteborg um 11:25 Uhr. Am 5. März wurde uns jedoch per E-Mail mitgeteilt, dass unsere Flüge storniert und auf ...

Am 22. November 2023 bin ich mit Lufthansa von Istanbul nach Orlando geflogen. Dabei wurde mein Koffer beschädigt, und ich habe die geforderten Fotos und Informationen eingereicht. Mir wurde bestätigt, dass ich im Recht bin und der Koffer entweder repariert oder der entsprechende Betrag erstattet wi...

Am 18.03.2023 flog ich von Bodrum über Berlin nach Brüssel mit Lufthansa. Bei meinem Anschlussflug ging ein Koffer verloren. Zwei meiner drei Koffer wurden gefunden, aber einer fehlt immer noch. Seit etwa 5 Monaten gibt es keinerlei Reaktion oder Ansprechpartner. Ich erwäge rechtliche Schritte einzu...

Die Lufthansa hat den Änderungspreis meines Flugtickets zunächst mit etwa 350 $ angegeben, dann jedoch manuell berechnet und ihn auf 600-700 $ erhöht. Ich kann nichts selbst im System tun, da es nicht funktioniert, um mein Ticket zu überprüfen oder zu ändern. Obwohl Tickets zu denselben Preise...

Ich habe einen Flug von Ankara über München nach Miami gebucht. Mein Ticket habe ich am 13. Juni gekauft und dabei 21.222,53 Türkische Lira bezahlt. Allerdings haben Sie mir 908,79 Dollar von meiner Kreditkarte abgebucht. Aufgrund von Währungsproblemen habe ich einen Verlust erlitten. Ich möchte, da...

Lufthansa am Frankfurter Flughafen, unsere Koffer waren neben dem Flugzeug und wurden nicht eingeladen. Wie sollen wir jetzt an unsere Koffer kommen? Warum werden wir durch diese unvollständige Arbeit vor unseren Augen benachteiligt und wer wird unsere Benachteiligung ausgleichen? Ich verlange dring...

Am 23.09.2023 flog ich mit dem PNR-Code KSR8DF von Adana nach Frankfurt und von Frankfurt nach Kanada mit der Fluggesellschaft Lufthansa. Während meines Fluges ging mein Koffer verloren, und sie wissen immer noch nicht, wo er ist. Es sind bereits 20 Tage vergangen, und meine Kleidung, wichtige Dokum...

Am 17. September 2023 habe ich bei der Fluggesellschaft Lufthansa ein Hin- und Rückflugticket mit insgesamt 8 Zwischenstopps gekauft. Während des Buchungsprozesses habe ich meine Staatsangehörigkeit angegeben und mir wurden diese Verbindungsflüge angezeigt. Es wurde keine Warnung bezüglich eines Tra...

Am 6. September 2023 begleitete ich meinen Sohn nach Denver, wo er einen Anschlussflug von Istanbul nach Frankfurt nahm. Mein Sohn, ein Doktorand in Denver, hat versehentlich seine Bauchtasche im Flugzeug liegen lassen. Obwohl wir dies Lufthansa gemeldet haben, haben sie keine Unt...

Wir haben uns mit Lufthansa in Verbindung gesetzt, um unsere Istanbul-Vancouver Hin- und Rückflugtickets zu stornieren. Der Grund für die Stornierung ist, dass unsere kanadischen Visa nicht rechtzeitig bearbeitet wurden. Wir hatten unsere Tickets unter Berücksichtigung der 45-tägigen Visa-Bearbeitun...

Am 18. August um 22:15 Uhr flog ich mit Lufthansa von München nach Budapest. Trotz einer einstündigen Flugverspätung wurde mein Gepäck nicht auf dasselbe Flugzeug geladen. Etwa die Hälfte der Passagiere hatte das gleiche Problem und macht unzureichendes Personal dafür verantwortlich. ...

Ich habe eine E-Mail von einem Service namens Deutsche Service erhalten, von dem ich erst durch die Deutsche Post erfahren habe. Es heißt darin, dass mir am 20. August eine Lufthansa Platinum Card zugesandt werden soll. Jedoch habe ich keinerlei Verbindung zur Deutschen Post gehabt, nichts erhalten ...

Am 1. August 2023 bin ich mit Lufthansa von Istanbul nach Frankfurt geflogen. Allerdings wurde beim Transfer zum Flug von Frankfurt nach Chicago unser Gepäck nicht verladen, was sich auf 15 Passagiere auswirkte. Als Student in den USA stehe ich nun ohne jegliche meiner Habseligkei...

Ich habe am 6. Juli versucht, einen Flug von Istanbul nach New York mit einem Zwischenstopp in Frankfurt zu buchen. Der Preis lag bei etwa 23.000 ₺. Während des Bezahlvorgangs erhielt ich eine Fehlermeldung, die mich aufforderte, meine Zahlungsinformationen zu überprüfen. Nachdem ich diese überprüft...

Auf unseren Hin- und Rückflügen über Frankfurt hat Lufthansa mehrere unserer Koffer nicht rechtzeitig verladen. Einige Gepäckstücke wurden erst drei, andere sogar erst zehn Tage später ausgeliefert. Besonders ärgerlich ist, dass weder am Flughafen Asturias noch in Istanbul eine Anlaufstelle oder ein...

Ich hatte einen Flug von Istanbul nach Montreal mit einem Zwischenstopp in Frankfurt am 15. Juli gebucht. Ich hatte eine Reservierung in der Nähe des Flughafens in Montreal, da es abends keine Bus- oder Zugverbindungen nach Ottawa gab. Das eigentliche Drama begann, als unser verspäteter Flug von Ist...

Meine erste Reise mit Lufthansa wurde zur absoluten Enttäuschung. Auf dem Flug von Istanbul über Frankfurt nach Vilnius gingen gleich zwei meiner Koffer verloren. Obwohl wir mehrfach darauf bestanden haben, dass die 50 Minuten Umsteigezeit in Istanbul nicht ausreichen, versicherte uns das Personal, ...

Am 22. Juni bin ich mit einem Zwischenstopp in München mit Turkish Airlines und Lufthansa in Montreal angekommen. Leider hat Lufthansa einen unserer Koffer (Gepäcknummer: 0235418458) in München nicht verladen. Seitdem haben sie keine Informationen über unseren Koffer bereitgestell...

Bei den Lufthansa-Flügen von Izmir nach München und von München nach Vancouver steht auf dem Ticket, dass der Online-Check-in möglich ist, jedoch konnte der Check-in nicht durchgeführt werden. Der Mitarbeiter im Kundenservice sagte mir, dass es nicht möglich sei und dass ich es nicht weiter versuche...

Am 06.06.2023 haben wir mit der Ziraat Bankası Bankkart für meine Frau ein Hin- und Rückflugticket von Ankara nach Lissabon bei Lufthansa für den Zeitraum 12. Juni Hinflug und 17. Juni Rückflug über eine virtuelle Karte gebucht. Wir haben insgesamt 15.410,09 ₺ für die Tickets in Türkischer Lira b...

Ich hatte ein wichtiges Problem mit der Fluggesellschaft Lufthansa. Am 6. Juni 2023 habe ich mit meiner Ziraat Bank Debitkarte ein Hin- und Rückflugticket für meine Ehepartnerin von Ankara nach Lissabon für den Zeitraum vom 12. bis 17. Juni gekauft und insgesamt 15.410,09 ₺ bezahlt. Nachdem ich die ...