Ich habe einen Flug von Ankara über München nach Miami gebucht. Mein Ticket habe ich am 13. Juni gekauft und dabei 21.222,53 Türkische Lira bezahlt. Allerdings haben Sie mir 908,79 Dollar von meiner Kreditkarte abgebucht. Aufgrund von Währungsproblemen habe ich einen Verlust erlitten. Ich möchte, dass der überschüssige Betrag in Dollar auf meine Karte zurückerstattet wird. Sie können alle Details auf meiner Rechnung überprüfen. Im Anhang finden Sie meinen Kreditkarten-Auszug und die Rechnung. Ich bitte um die erforderliche Bearbeitung, damit dieses Missverständnis schnellstmöglich behoben wird. Bitte lassen Sie mich wissen, sobald die Rückerstattung veranlasst wurde, damit ich die Transaktion überprüfen kann.
Am 06.06.2023 haben wir mit der Ziraat Bankası Bankkart für meine Frau ein Hin- und Rückflugticket von Ankara nach Lissabon bei Lufthansa für den Zeitraum 12. Juni Hinflug und 17. Juni Rückflug über eine virtuelle Karte gebucht. Wir haben insgesamt 15.410,09 ₺ für die Tickets in Türkischer Lira b...
Ich habe am 6. Juli versucht, einen Flug von Istanbul nach New York mit einem Zwischenstopp in Frankfurt zu buchen. Der Preis lag bei etwa 23.000 ₺. Während des Bezahlvorgangs erhielt ich eine Fehlermeldung, die mich aufforderte, meine Zahlungsinformationen zu überprüfen. Nachdem ich diese überprüft...
Ich hatte ein wichtiges Problem mit der Fluggesellschaft Lufthansa. Am 6. Juni 2023 habe ich mit meiner Ziraat Bank Debitkarte ein Hin- und Rückflugticket für meine Ehepartnerin von Ankara nach Lissabon für den Zeitraum vom 12. bis 17. Juni gekauft und insgesamt 15.410,09 ₺ bezahlt. Nachdem ich die ...
Ich habe über die Website von Etihad Airways ein Flugticket für zwei Personen mit meiner Kreditkarte gekauft. Ein bis zwei Tage später wurde mir auf meinem Kreditkartenauszug eine weitere Buchung in Höhe von 75.356,97₺ angezeigt – obwohl ich den Kauf nur ein einziges Mal getätigt habe. Der Betrag wu...
Ich hatte ein vollständig bezahltes Hin- und Rückflugticket von Amerika nach Türkei für den Zeitraum 29. Mai bis 11. Oktober 2024. Den Hinflug habe ich genutzt, doch bei der Rückreise wollte ich das Datum ändern. Beim Versuch, über die mobile App die Reservierung zu ändern, erhielt ich plötzlich die...
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