Ich habe eine E-Mail von einem Service namens Deutsche Service erhalten, von dem ich erst durch die Deutsche Post erfahren habe. Es heißt darin, dass mir am 20. August eine Lufthansa Platinum Card zugesandt werden soll. Jedoch habe ich keinerlei Verbindung zur Deutschen Post gehabt, nichts erhalten oder Kontakt aufgenommen. Warum erhalte ich diese E-Mail? Ist sie gefälscht? Offenbar soll ich 1,8 € zahlen, um das Paket mit der Referenznummer CPF 057 *********45 zu erhalten. Die E-Mail-Adresse ist zufällig. Sind diese Informationen gefälscht? Gibt es wirklich ein solches Paket? Warum erhalte ich solche E-Mails, obwohl ich keine Verbindung zur Deutschen Post habe? Ich bitte um Aufklärung und füge die E-Mail als Foto bei. Diese unerwartete Situation wirft für mich viele Fragen auf und verunsichert mich beträchtlich.
Mein Flug von Düsseldorf nach München am 18. Juni (Reservierungscode MKMML7) wurde gestrichen und auf den 19. Juni verschoben. Die Kosten für Unterkunft, Transport und Abendessen habe ich über das System gemeldet und die Erstattung wurde bestätigt. Trotzdem warte ich seit Wochen auf die Überweisung....
Ich habe ein Flugticket von Dubrovnik nach Bologna über die Website von Lufthansa gekauft. Beim Bezahlvorgang gab es einen Fehler und die Transaktion schien nicht durchgeführt worden zu sein. Nachdem ich erneut auf die Kaufschaltfläche geklickt habe, wurde die Transaktion erfolgreich abgeschlossen. ...
Im Oktober 2022 haben wir über die Lufthansa-Webseite zusätzliches Gepäck zu unserem Flug gebucht und die Bezahlung direkt mit einem Mitarbeiter der Airline erledigt. Ohne jegliche Vorwarnung wurde unser zusätzliches Gepäckrecht später storniert. So standen wir am Flughafen vor einer bösen Überrasch...
Also, ich bin komplett genervt von der Fluggesellschaft Lufthansa! Mein Koffer ist in Bali hängen geblieben – schön und gut, kann ja mal passieren. Aber er sollte längst zu mir nach Hause geliefert werden, und ratet mal? Nichts! Kein Koffer in Sicht und keine brauchbare Auskunft. Also rufe ich bei d...
Am 28. Juni habe ich einen Flug mit Zwischenstopp in Frankfurt von Antalya nach Philadelphia gemacht. Als ich in Philadelphia ankam, kam mein Gepäck n...
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