Ich habe bei Kıyafet Sepeti eine Bestellung gemacht, die ich nun zurücksenden musste. Was passiert nun mit den Lieferkosten, die ich bezahlt habe?

Ich habe die retournierten Artikel innerhalb der vorgegebenen Frist und mit dem angegebenen Versandunternehmen zurückgesendet. Dennoch erhielt ich keinerlei Rückmeldung, und auch die Rückerstattung meines Geldes blieb vollständig aus. Ich habe mehrfach E-Mails an die angegebene Adresse gesendet u...

Am 07.10.2024 habe ich bei Kıyafet Sepeti eine Bestellung im Wert von 27.716 ₺ aufgegeben, die ich am Abend des 10.10.2024 erhalten habe. Bereits am 11.10.2024 habe ich die vollständige Rücksendung bei der zuständigen Versandstelle abgegeben. Ein Artikel war jedoch von Anfang an nicht im Paket entha...

Das Kleid, das wir im Juni 2024 gekauft haben, wurde nicht erstattet. Wir haben uns an die Verbraucherschutzbehörde gewandt und gewonnen, aber seitdem werden wir seit 11 Monaten hingehalten. Für die Banküberweisung wird immer wieder ein Zeitraum von 15 Tagen genannt, aber die Frist verstrich jedes M...

Das Kleid, das ich am 7. Januar per Paket erhalten habe, habe ich am nächsten Morgen direkt wieder an Kıyafet Sepeti zurückgeschickt. Die Firma reagiert jedoch weder auf meine Anrufe noch auf meine E-Mails. Der Zeitraum zwischen dem Erhalt des Pakets und der Rücksendung betrug weniger als 12 Stunden...

Die Abendkleider, die ich auf der Webseite Kıyafet Sepeti gekauft habe, wurden aufgrund eines Lagerbestandsfehlers storniert. Daraufhin habe ich eine Rückerstattung verlangt. Die Rückerstattung, die im Juli beantragt wurde, wurde bis heute jedoch nicht bearbeitet. Der Kundenservice hat mich ständig ...

Am 30.09.2024 habe ich über die Online-Verkaufsseite von Kıyafet Sepeti ein Abendkleid zum Preis von 3.843,00 ₺ bestellt. Es handelte sich nicht um ein individuell gefertigtes oder nach Maß geschneidertes Produkt, sondern um ein Standardmodell, das ich nach Konfektionsgröße ausgewählt hatte. Am selb...

Am 21. September 2024 habe ich bei der Internetseite Kıyafet Sepeti ein Kleid für 5.590,80₺ bestellt. Nachdem vier Tage vergangen waren, fragte ich, wann sie das Paket versenden würden. Sie sagten, es gebe ein Problem mit dem Kleid, daher sei es noch nicht versendet worden. Ich bat um eine Rückersta...

Ich habe am 26. September ein Kleid bei Kıyafet Sepeti bestellt. Zwei Tage später wurde ich telefonisch kontaktiert und man teilte mir mit, dass der Artikel nicht mehr vorrätig sei und ich über WhatsApp kommunizieren solle. Obwohl das Produkt zum Zeitpunkt meines Kaufs verfügbar war, wurde es plötzl...

Auf der Website von Kıyafet Sepeti stand, dass die Lieferung am selben Tag innerhalb von Istanbul erfolgt. Da sie jedoch innerhalb von 3-4 Tagen nicht versendet haben, musste ich zur Filiale gehen, um die Ware abzuholen. Außerdem war eines der gekauften Produkte fehlerhaft, daher habe ich eine Rücks...

Hallo, wie viele von euch habe auch ich bei Kıyafet Sepeti eingekauft und wurde betrogen, denn sie haben das Produkt nicht zurückgenommen. Trotz meiner Bemühungen über die Verbraucherzentrale, bei der ich alle erforderlichen Unterlagen über E-Devlet hochgeladen habe, bleibt die Rückerstattung seit z...

Ich habe bei Kıyafet Sepeti eine Bestellung aufgegeben. Das gelieferte Kleid hat überhaupt nichts mit dem bestellten Artikel zu tun, und der Stoff ist von sehr schlechter Qualität, einfach miserabel. Das Paket war zudem lieblos verpackt, was den Eindruck vermittelt, dass keinerlei Sorgfalt oder Prof...

Basierend auf Ihrer Angabe, dass "Bestellungen innerhalb von 24 bis 48 Stunden an den Vertragspartner geliefert werden", wurde meine Bestellung jedoch noch immer nicht versandt. Nach Ablauf dieser Frist hätte ich eine Rückmeldung erwartet, doch es kam keinerlei Information. Das Vertrauen in Ihre Lie...

Vor etwa zwei Monaten habe ich bei Kıyafetsepeti ein Abendkleid bestellt. Mein Kleid wurde nicht geliefert, und es gab auch keine Information, dass es nicht mehr kommen würde. Meine Kıyafetsepeti Erfahrung ist bisher äußerst enttäuschend, da meine wiederholten Versuche, Kontakt aufzunehmen, unbeantw...

Nach meiner Bestellung bei Kıyafet Sepeti wurde ich kontaktiert und informiert, dass die von mir gewünschte Größe nicht auf Lager sei. Ich sagte, dass ich keinen Umtausch, sondern eine Rückerstattung wünsche. Doch obwohl das Produkt nie bei mir angekommen ist, wurde der Betrag auch nach über einem M...

Am 07.05.2024 habe ich ein Kleid bei Kıyafet Sepeti bestellt. Bevor ich die Bestellung aufgab, habe ich den Whatsapp-Kundenservice kontaktiert, um sicherzustellen, dass das Kleid verfügbar ist. Mir wurde bestätigt, dass das Kleid verfügbar sei und am 08.05.2024, einen Tag nach der Bestellung, versen...

Betrüger! Am 04.01. habe ich voller Vorfreude ein wunderschönes Kleid bei Kıyafet Sepeti bestellt. Doch anstatt die erwartete Freude zu erleben, wurde mir mitgeteilt, dass das Kleid nicht mehr verfügbar sei. Man versicherte mir jedoch, dass ich innerhalb von 15 Werktagen eine Rückerstattung erhalten...

Leider müssen wir diesen Beitrag verfassen, um unsere negative Erfahrung mit der Einkaufswebsite Kıyafetsepeti.com zu teilen und andere potenzielle Kunden darüber zu informieren. Wir hoffen, dass diejenigen, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben oder machen werden, durch diese Erklärung sensibilisi...

Im Kıyafet Sepeti Katalog wurden Produkte angezeigt, die jedoch nicht verfügbar waren, aber dennoch verkauft wurden. Am 07/12/2023 forderten wir eine Rückerstattung für unseren Einkauf und uns wurde gesagt, dass sie innerhalb von 15 Tagen erstattet werden würde, nachdem der Rückerstattungsantrag ers...

I bought a dress from KıyafetSepeti (kiyafetsepeti.com.tr) and even though I returned it, I still haven't gotten my refund. Following my victory in the case with the Consumer Arbitration Board, the company provided me with reassurances that they would promptly refund the full amount. Yet, it's been ...

Ich habe ein Abendkleid von Kıyafet Sepeti gekauft, es war zu groß. Ich wollte es zurückgeben und um eine Verlängerung der Frist bitten. Aber mir wurde gesagt, dass Rückgaben nicht akzeptiert werden, nur Umtausch sei möglich. Das umgetauschte Produkt war dann zu klein. Ich habe die Versandkosten bei...

Am 5. Dezember habe ich ein Abendkleid bestellt, aber es wurde storniert, weil das Produkt nicht verfügbar war. Mir wurde gesagt, dass ich 15 Arbeitstage auf die Rückerstattung warten müsste. Obwohl am 28. Dezember die Rückerstattung auf mein Konto erfolgen sollte, sind heute, am 2. Januar, meine An...

Mein problematischer Rückgabeprozess mit Kıyafet Sepeti. Im Oktober 2023 habe ich nach einem Gespräch mit den Mitarbeitern von Kıyafet Sepeti das Kleid, das ich hatte, zurückgegeben und am selben Tag ein zweites Kleid bestellt. Später wurde mir in der Korrespondenz und den Gesprächen mit der Firma g...

Ein Unternehmen, das scheinbar nichts anderes im Sinn hat, als auf das Geld seiner Kunden zu zielen. Anstatt Rücksendungen anzunehmen, erstellen sie Gutscheine für den Umtausch. Für den Umtausch berechnen sie sogar die Versandkosten für das zurückgesendete Produkt. Sie nehmen Zahlungen für bestellte...

Kıyafet Sepeti Abendkleid Rücksendung. Ich habe für das Kleid, das ich mit meinem Gutschein bestellt habe, nicht auf die Schaltfläche 'Anwenden' geklickt, daher wurde mein Gutschein nicht angewendet und es wurde Geld von meinem Konto abgebucht. Ich habe zweimal bezahlt. Als ich die Situation erklärt...

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