Kiyafet Sepeti Kleidbestellung, keine Rückerstattung und keine Antwort erhalten

Am 21. September 2024 habe ich bei der Internetseite Kıyafet Sepeti ein Kleid für 5.590,80₺ bestellt. Nachdem vier Tage vergangen waren, fragte ich, wann sie das Paket versenden würden. Sie sagten, es gebe ein Problem mit dem Kleid, daher sei es noch nicht versendet worden. Ich bat um eine Rückerstattung, die sie bearbeitet hätten. Sie teilten mir mit, dass die Rückzahlung automatisch nach 15 Werktagen erfolgen würde und alle Informationen per E-Mail an mich gesendet werden. 15 Tage später gab es immer noch keine Rückzahlung. Die Bank sagte, es gäbe keine ausstehende Rückerstattung. Ich kontaktierte den Kundendienst, aber sie gaben mir nur ausweichende Antworten. Ich bat um einen Beleg, aber sie schickten ihn nicht. Schließlich hörten sie auf, zu antworten. Diese Seite ist nichts anderes als eine Betrugsplattform, die sich auf das Ausnutzen von Menschenrechten konzentriert. Ich verstehe nicht, wie sie weiterhin verkaufen können. Es gibt viele Beschwerden von anderen Kunden, ich habe es erst später erfahren. Gehen Sie diesen Weg nicht!