Die Abendkleider, die ich auf der Webseite Kıyafet Sepeti gekauft habe, wurden aufgrund eines Lagerbestandsfehlers storniert. Daraufhin habe ich eine Rückerstattung verlangt. Die Rückerstattung, die im Juli beantragt wurde, wurde bis heute jedoch nicht bearbeitet. Der Kundenservice hat mich ständig an das Finanzzentrum verwiesen, aber ich konnte keine Lösung finden. Ich konnte nicht einmal mit einem zuständigen Ansprechpartner sprechen. Ich hätte nicht sieben Monate lang mit diesem Problem kämpfen müssen. Ich fordere die Behebung meines Schadens und die Rückerstattung für die beiden Produkte. So ein chaotisches System habe ich noch nie gesehen. Die Produkte kommen nicht an, die Zahlungen wurden jedoch abgebucht, und die Stornierung wurde nicht durchgeführt. Ich führe alle zwei bis drei Tage Gespräche mit dem Kundenservice der Firma, doch es wird mir immer dasselbe gesagt. Es gibt keine Entwicklung. Ich werde diese Firma nie wieder wählen.
Vor etwa zwei Monaten habe ich bei Kıyafetsepeti ein Abendkleid bestellt. Mein Kleid wurde nicht geliefert, und es gab auch keine Information, dass es nicht mehr kommen würde. Meine Kıyafetsepeti Erfahrung ist bisher äußerst enttäuschend, da meine wiederholten Versuche, Kontakt aufzunehmen, unbeantw...
Am 17. Dezember habe ich bei Kıyafet Sepetim ein Kleid bestellt. Kurz nach der Bestellung erhielt ich die Nachricht, dass es einen Lagerfehler gab und das Kleid nicht verschickt werden könne. Ich habe daraufhin sofort eine Rückerstattung verlangt – die wurde auch akzeptiert. Doch bis heute, über and...
Kıyafet Sepeti Abendkleid Rücksendung. Ich habe für das Kleid, das ich mit meinem Gutschein bestellt habe, nicht auf die Schaltfläche 'Anwenden' geklickt, daher wurde mein Gutschein nicht angewendet und es wurde Geld von meinem Konto abgebucht. Ich habe zweimal bezahlt. Als ich die Situation erklärt...
Ich habe bei Kıyafet Sepeti ein Abendkleid bestellt. Zwei Tage nach der Bestellung erhielt ich einen Anruf, dass das Produkt momentan nicht auf Lager sei und ich es gegen ein anderes austauschen könnte. Ich konnte jedoch kein anderes Produkt finden, das mir gefiel, und forderte eine Rückerstattung. ...
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