enza, home

Mein einjähriges Enza-Home-Berta-Sofaset hat angefangen zu fusseln, und Fäden ziehen sich aus dem Stoff. Der Service war bereits viermal vor Ort, aber ohne Ergebnis – sie schauen sich das Sofa nur an und gehen wieder. Wo bleibt die Garantie? Warum habe ich dann so viel Geld für ein Produkt mit Garan...

Ich habe in den letzten fünf Monaten drei Betten für insgesamt über 8.500 € gekauft. Beim Verkauf hieß es, dass aus dem gleichen Stoff Nachttische für zwei Betten mit verschiedenen Funktionen angefertigt würden. Aus einer Lieferzeit von sechs Wochen wurden jedoch 13 Wochen, und statt der Nachttische...

Achtung, das sind Betrüger! Der Enza Home Händler hat ohne meine Erlaubnis einen Finanzierungsvertrag über 5.000 € auf meiner Bankkarte abgeschlossen. Ich habe sofort versucht, den Vorfall zu klären, aber sie weigerten sich, eine Erklärung abzugeben. Die Situation war völlig unerwartet und hat mir g...

Die bei Hepsiburada bestellte Enza Home Stehlampe, für die ich etwa einen Monat lang gewartet habe, wurde zu einem Preis von ₺1100 erworben, jedoch wurde das Produkt erst geliefert, als der Preis bereits bei ₺2199,99 lag. Kurz nachdem meine Bestellung einseitig storniert wurde, unter dem Vorwand, da...

Im Dezember habe ich bei Yataş Enza Levent eine Pavia-Sofagarnitur gekauft, aber jedes Teil kam defekt an. Bei der Lieferung war das Futter des Dreisitzers zerrissen, am Zweisitzer gab es Stoffverformungen an den Armlehnen und am Sessel waren Beulen an vier Beinen. Dann fehlte auch noch ein Bein an ...

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Am 22.12.2023 habe ich bei Enza Home eine Bestellung aufgegeben, die einen Pavia 6-türigen Kleiderschrank, eine Pavia Hochkommode, einen Pavia Nachttisch und ein Pavia Bettkopfteil umfasst. Wir hatten vereinbart, dass diese Artikel bis spätestens zum 15.02.2024 geliefert werden sollten. Leider wurde...