Nach dem Kauf eines Wunschgutscheins wollte ich diesen online einlösen – doch direkt beim ersten Versuch wurde mir der Fehlercode VCRx15 angezeigt. Es hieß, man solle etwas abwarten, da die Aktivierung eventuell noch nicht abgeschlossen sei. Also versuchte ich es am nächsten Tag erneut, dann zwei Tage später, dann eine Woche später – immer das gleiche Ergebnis. Der Gutschein blieb nicht einlösbar. Ich kontaktierte den Kundenservice mehrfach mit Angabe der Kartennummer und einem Foto, doch die Rückmeldungen waren unpersönlich und halfen überhaupt nicht weiter. Es wurde einfach behauptet, der Gutschein sei gültig, obwohl die Einlösung nachweislich nicht funktionierte. Statt einer Lösung wurde ich immer wieder vertröstet. Ein Geschenk sollte Freude machen, kein wochenlanger Nervenkrieg sein. Wunschgutschein hat hier leider komplett enttäuscht.
Hallo, ich hatte bisher keine Probleme mit Wunschgutschein, aber diesmal war die Einlösung einfach nur frustrierend Ich habe den Gutschein in einem Geschäft gekauft und wollte ihn wie gewohnt einlösen Doch stattdessen wurde mir ein Fehlercode angezeigt Ich habe es mehrmals versucht aber über einen g...
Ich habe einen Wunschgutschein verschenkt und wollte ihn zusammen mit der beschenkten Person einlösen. Doch gleich beim ersten Versuch tauchte der Fehlercode STDx22 auf – ohne jegliche Erklärung. Laut Internetrecherche soll das etwas mit einer Verzögerung bei der Aktivierung zu tun haben, angeblich ...
Ich hätte nicht gedacht, dass es so kompliziert sein kann, einen einfachen Gutschein einzulösen. Bisher hatte ich nie Probleme mit Wunschgutschein, aber dieses Mal ist alles schiefgelaufen. Ich habe den Gutschein im Laden gekauft und wollte ihn direkt auf der Webseite einlösen – doch stattdessen bek...
Ich habe meinen Wunschgutschein ganz regulär im Supermarkt gekauft, die Karte aktiviert und wollte ihn kurz darauf online einlösen. Doch stattdessen erschien jedes Mal der Fehlercode VCRx49 – ohne nähere Erklärung. Die Plattform ließ mich an keiner Stelle wissen, was dieser Fehler bedeutet oder wie ...
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