Ich versuche seit dem 16.12., über das Online-System der Deutschen Botschaft Ankara einen Termin für ein Visum zum Ehegattennachzug zu buchen. Jedes Mal, wenn ich im Buchungsprozess zum Bezahlvorgang gelange, erscheint die Meldung, dass eine Debitkarte benutzt werden müsse, obwohl ich bereits eine Debitkarte verwende und alle Kartendaten korrekt eingegeben sind. Zuletzt habe ich es am 26.12. erneut versucht, mit demselben Ergebnis, sodass eine Terminbuchung bislang nicht möglich war. Es besteht eine Vorabzustimmung, die nur drei Monate gültig ist, wodurch zusätzlicher Zeitdruck entsteht und die Situation für uns sehr belastend ist. Ich bitte daher dringend darum, mir nach Möglichkeit manuell einen Termin für das Visum zur Familienzusammenführung (Ehegattennachzug) zu vergeben oder eine funktionierende Alternative zur Terminbuchung bereitzustellen, damit ich den Antrag fristgerecht stellen kann.
Kommentare (6)
Neslihan
nein leider auch nicht, das ist zum verzweifeln, ich weiss auch nicht mehr wie weiterhelfen. ich versuche es weiter und schreibe hier rein wenn sich was ergibt, du bitte auch
Katrin
Beschwerdeersteller
Hallo,
Ich habe von idata, eine Email bekommen, dass ich es mit einer Debitkarte probieren soll. Das habe ich aber schon. Mit Debitkarte, Visakarte und Kreditkarte. Nichts funktioniert bei mir. Wenn das so weiter geht werde ich es einem Anwalt übergeben
Katrin
Beschwerdeersteller
0.1. 7.6.5. 4.3.8. 6.3. 6.3
Katrin
Beschwerdeersteller
Hallo, ja natürlich. Ich schreib dir mal meine Nummer hier rein, weiß nicht ob man das darf, mache ich jetzt einfach. Kannst dich ja dann bei whatsapp melden. ************
Neslihan
Ich habe dasselbe Problem, konntest du das Problem lösen?
Katrin
Beschwerdeersteller
Nein leider nicht. Ich habe versucht dort anzurufen, 1.5 stunden am Telefon dann wird aufgelegt. Konntest du etwas erreichen? Ich habe sogar in ankara bei der Botschaft angerufen.
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