Enza Home liefert nicht Bestellung bis Preiß enorm gestiegen ist, nun ist Bestellung Storniert

17. Mai 2024 17:0786

Die bei Hepsiburada bestellte Enza Home Stehlampe, für die ich etwa einen Monat lang gewartet habe, wurde zu einem Preis von ₺1100 erworben, jedoch wurde das Produkt erst geliefert, als der Preis bereits bei ₺2199,99 lag. Kurz nachdem meine Bestellung einseitig storniert wurde, unter dem Vorwand, dass kein Lagerbestand vorhanden sei, war das Produkt plötzlich wieder im Verkauf erhältlich. Wer übernimmt die Differenz im Preis? Wie kann ich etwas bestellen, das angeblich nicht auf Lager ist, aber dennoch zum Preis von ₺1100 erhältlich ist? Sollte nicht vor dem Verkauf eine Bestandsprüfung durchgeführt werden? Oder wird hier ein solcher Ansatz gewählt, um nicht zu einem günstigeren Preis zu verkaufen, da der Preis des Produkts gestiegen ist? Ich fordere die unverzügliche Zusendung meines stornierten Produkts oder andernfalls werde ich diese fragwürdige Praxis auf allen verfügbaren Plattformen melden. Eine derartige Unhöflichkeit habe ich noch nie erlebt, es ist beschämend, dass ein so renommiertes Unternehmen zu solchen Maßnahmen greift.

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