Die bei Hepsiburada bestellte Enza Home Stehlampe, für die ich etwa einen Monat lang gewartet habe, wurde zu einem Preis von ₺1100 erworben, jedoch wurde das Produkt erst geliefert, als der Preis bereits bei ₺2199,99 lag. Kurz nachdem meine Bestellung einseitig storniert wurde, unter dem Vorwand, dass kein Lagerbestand vorhanden sei, war das Produkt plötzlich wieder im Verkauf erhältlich. Wer übernimmt die Differenz im Preis? Wie kann ich etwas bestellen, das angeblich nicht auf Lager ist, aber dennoch zum Preis von ₺1100 erhältlich ist? Sollte nicht vor dem Verkauf eine Bestandsprüfung durchgeführt werden? Oder wird hier ein solcher Ansatz gewählt, um nicht zu einem günstigeren Preis zu verkaufen, da der Preis des Produkts gestiegen ist? Ich fordere die unverzügliche Zusendung meines stornierten Produkts oder andernfalls werde ich diese fragwürdige Praxis auf allen verfügbaren Plattformen melden. Eine derartige Unhöflichkeit habe ich noch nie erlebt, es ist beschämend, dass ein so renommiertes Unternehmen zu solchen Maßnahmen greift.
Ich habe die Karcher Puzzi 10/1 Teppich- und Polsterreinigungsmaschine mit der Nummer 194292151 über die Hepsiburada-App bestellt. Sowohl der Verkäufer als auch der Distributor des Produkts ist Hepsiburada. Zum Zeitpunkt meiner Bestellung betrug der Preis 23.000 ₺, und es gab eine Aktion für Zahlung...
Meine Bestellung mit der Nummer 1*******8 über einen Artikel im Wert von ₺1.019,98 bei Modanisa war von Anfang an eine einzige Enttäuschung. Beim Kauf wurde angezeigt, dass der Artikel verfügbar ist, doch danach hing die Bestellung ewig im Status „wird beschafft“. Ich wollte die Bestellung storniere...
Am 2. November 2023 habe ich über Hepsiburada beim Verkäufer Karcher Türkei eine Bestellung für den Fensterreiniger Wv6 Premium aufgegeben. Die Lieferung war für den 6. November angekündigt und am 13. November als zugestellt markiert. Angesichts des Novemberangebots habe ich die angemessene Verzöger...
Lassen Sie uns zunächst über das unethische Arbeitsmodell von Hepsiburada sprechen. Am 29.08.2022 kaufte ich einen vertikalen kabellosen Bissell-Staubsauger von Hepsiburada, der jedoch defekt war. Ich sandte das Produkt zur Reparatur mit dem von Hepsiburada bereitgestellten Versandcode zurück. Ich h...
Bei Trendyol habe ich am 20. April 2024 eine PS5 gekauft, die sie seit 14 Tagen nicht versenden. Der Preis für das Produkt betrug bei meinem Kauf 18.000 ₺, jetzt liegt er bei 22.000 ₺. Der Kundenservice hat mich ständig aufgefordert, die Bestellung zu stornieren oder zu warten. Obwohl ich sagte, das...
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