Am 23.11.2025 habe ich auf myIQ.com einen IQ-Test durchgeführt. Nachdem ich einige Zeit in den Test investiert hatte und auf das Ergebnis gespannt war, wurde mir am Ende gegen eine angeblich einmalige Zahlung von 1 € der Zugang zu meinem Ergebnis angeboten. Nach Betrachtung des Angebots stimmte ich dieser Zahlung zu und bin davon ausgegangen, dass es sich tatsächlich nur um diese eine Zahlung handelt. Am 30.11.2025 wurde ich jedoch von PayPal darüber informiert, dass myIQ 30 € abgebucht hat. Eine solche höhere oder wiederkehrende Zahlung wurde mir zu keinem Zeitpunkt klar und transparent angezeigt. Aus meiner Sicht ist das Vorgehen irreführend, da man erst viel Zeit in den Test steckt, neugierig auf das Ergebnis gemacht wird und dann zu Zahlungen verleitet wird, die so nicht ersichtlich waren. Ich habe myIQ.com bereits per E-Mail kontaktiert, jedoch nur eine Standardantwort erhalten, die auf meine konkrete Situation und die unerwartete Abbuchung nicht wirklich eingegangen ist. Es wurde mir keine zufriedenstellende Lösung angeboten. Ich erwarte daher die vollständige Rückerstattung der 30 € und dass myIQ.com sein Angebot so gestaltet, dass Kosten und etwaige Abos klar, deutlich und unmissverständlich vor Abschluss ersichtlich sind, damit andere Nutzer nicht in eine ähnliche Situation geraten.
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Nikolai
bin leider auch in die Falle gafallen, schreib doch bitte falls sich etwas getan hat bitte
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