Alle Beschwerden

Mein Problem mit dem Samsung Wäschetrockner konnte leider bis heute nicht gelöst werden. Das Gerät habe ich Ende 2021 ge...kauft, und bereits 2023 trat ein Defekt auf. Da keine Lösung gefunden wurde, habe ich meine Beschwerde damals hier veröffentlicht. Doch das Problem besteht weiterhin, und Ende Mai ...

Am 22. Juli erlebte ich auf meinem Flug eine mangelhafte, unprofessionelle und qualitativ schlechte Flugabwicklung. N...och problematischer war mein Rückflug am 26. Juli ab Tirana: Dieser wurde gleich zweimal verschoben – ohne jegliche Information oder Erklärung seitens der Fluggesellschaft. Zusä...

22 Temmuz'daki uçuşumda kötü, amatör ve kalitesiz bir uçuş yönetimiyle karşılaştım. Bununla da kalmayıp, Tiran'daki 26 T...emmuz uçuşum iki kez gecikmeye uğradı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca aynı kapıya aynı saatte iki farklı uçuş verilmişti. 

Mein Problem betrifft den Samsung QLED TV. Nachdem die Garantiezeit abgelaufen war, erschienen in der Mitte des Bildschi...rms dünne schwarze Linien. Heute kam eine weiße Linie am unteren Rand hinzu und der Bildschirm wurde komplett schwarz. Besonders enttäuschend ist es, da ich das Gerät gekauft habe,...

Wir haben die Samsung WW90T4020CE Waschmaschine mit 9 kg Kapazität neu gekauft. Doch noch bevor ein Jahr vergangen ist, ...ist die Gummimanschette gerissen. Als wir den Service kontaktierten, hieß es, dass Manschettenrisse nicht unter die Garantie fallen würden. Es könne ein Reißverschluss in der Tromm...

Ich kann mich nicht in mein Konto einloggen. Ich habe keine Gmail-Benachrichtigung über eine Kontolöschung erhalten. Mei...n LoL- und mein Valorant-Konto sind mit derselben Gmail-Adresse verbunden. Wenn ich versuche, mich bei Valorant anzumelden, werden meine Kontodaten nicht bestätigt. Wer hat die Bef...

Ich habe über Instagram ein Konto gekauft und für ein Valorant-Konto bezahlt, aber der Verkäufer liefert den Account nic...ht. Er sagt, dass eine Bestellung erstellt wurde und er den Account übergeben werde, aber er reagiert sehr spät oder gar nicht auf meine Nachrichten. Seit einem Tag werde ich hinge...

Vor etwa 8 Monaten habe ich zusammen mit einem Samsung Fernseher die Samsung HW-Q800D Soundbar gekauft. Hauptgrund für m...eine Entscheidung war die Nutzung der Q Symphony Funktion. Doch seit rund 2 Monaten funktioniert diese nicht mehr. Ich habe bereits zweimal den Samsung Kundenservice kontaktiert...

Vor etwa einem Monat habe ich das Modell Camon 30 Pro gekauft. Kurz nach dem Kauf erhielt ich ein Update, das ich instal...liert habe. Seitdem überschreitet der FPS-Wert im Spiel eFootball niemals 60. Bei anderen Spielen auf demselben Gerät tritt eine solche Leistungseinschränkung nicht auf – das Probl...

Seit dem Tag, an dem wir den Samsung Frame TV gekauft haben, hören die Probleme nicht auf. Obwohl der Bildschirm bereits... einmal ausgetauscht wurde, trat dasselbe Problem erneut auf und inzwischen ist die Garantie abgelaufen. Auf dem Bildschirm sind Kratzer vorhanden. Viele andere Nutzer berichten...

Ich hatte bei Eurowings ein Ticket für einen Direktflug gekauft, der jedoch in letzter Minute storniert wurde. Stattdess...en wurde mir ein Ersatzflug mit einer anderen Fluggesellschaft für den folgenden Tag angeboten – verbunden mit Bus- und Bahnfahrten. Eine Tarifanpassung fand nicht statt, obwohl di...

Am 4. Juli 2025 um 01:00 Uhr haben wir über Airbnb eine Unterkunft gebucht und die Reservierung noch in derselben Nacht ...um 04:00 Uhr storniert. Airbnb teilte uns mit, dass der volle Betrag auf unsere Kreditkarte zurückerstattet werde und – je nach Bank – innerhalb von 15 Tagen gutgeschrieben würde. ...

Für den Zeitraum 9.–13. August 2025 haben wir in Fethiye Ovacık eine Villa gebucht. Bei Kontaktaufnahme teilte uns der G...astgeber mit, dass er die Villa gleichzeitig auch an seinen Makler vergeben habe und dieser sie bereits vermietet hätte. Er habe vergessen, die Daten auf der Plattform zu sperren. ...

Ich wollte einen Play-Code kaufen und ihn im Spiel eFootball einlösen. Da ich ein iPhone benutze, habe ich meinen Accoun...t auf das Android-Gerät eines Freundes übertragen, dort den Code eingelöst und die Belohnung erhalten. Als ich jedoch wieder auf mein eigenes Gerät gewechselt habe, war die Belohnu...

Im Januar 2025 habe ich die Frühbucheraktion genutzt und bei Nissa Rent A Car eine Fahrzeugmiete ab Trabzon Flughafen ge...bucht, mit Abholung am 27. Juli und Rückgabe am 4. August. Für die Reservierung wurde keine Anzahlung verlangt. Einen Tag vor meiner Reise wurde meine Reservierung jedoch durch das...

Während meines Aufenthalts in einer über Booking.com gebuchten Unterkunft in Berlin wurde das Bett in der Nacht von Bett...wanzen befallen. Mein ganzer Körper wurde gebissen, und die Insekten hatten sich bis in die Kissen ausgebreitet. Deshalb mussten wir das Haus um 1 Uhr nachts verlassen und dringend...

Das Spiel hat zum zweiten Mal Geld von meinem Konto abgebucht. Die erste Abbuchung erfolgte am 06.07.2025 über 989,99 TL..., die zweite am 13.07.2025 über 659,99 TL. In beiden Fällen wurden meinem Konto keine My Club-Punkte gutgeschrieben – es wurde nur das Geld eingezogen, ohne eine Gegenleistung. ...

Wir haben über Airbnb die Villa „Elif-1“ mit privatem Pool für 4 Nächte gemietet, nur 4 Gehminuten vom Strand entfernt. ...Bei unserer Ankunft lobte der Gastgeber sich selbst und seine Häuser übermäßig und äußerte sich sehr kritisch über frühere Gäste. Obwohl wir angegeben hatten, dass wir zu siebt anr...

Ich habe Gäste, die über Otelz.com gebucht haben, in meinem Hotel stets sorgfältig und vollständig betreut – entsprechen...d der vertraglichen Vereinbarungen. Dennoch habe ich bis heute keine Zahlungen für diese erbrachten Leistungen erhalten, obwohl diese längst hätten erfolgen müssen. Trotz mehrfa...

Ohne meine Zustimmung und ohne mein Wissen wird Geld von meiner Karte abgebucht. Ich fordere die Rückerstattung des unre...chtmäßig eingezogenen Betrags. Außerdem möchte ich meine Mitgliedschaft kündigen und sicherstellen, dass keine weiteren Abbuchungen mehr erfolgen.

Ich bin mittlerweile wirklich sehr verärgert über Sie. Seit zwei Monaten habe ich immer noch dieselbe Startelf – das rei...cht mir zwar, aber während andere Spieler aus nur einem einzigen Paket Stars wie Drogba, Bale oder Casillas ziehen, bekomme ich aus 101 geöffneten Paketen nur gewöhnliche Spieler. ...

Über Alibaba habe ich über Aviance Global Logistics ein Honda X-ADV 750cc Motorrad bestellt. Bestellnummer: te2099167al.... Die Bestellung habe ich vor 12 Tagen aufgegeben, und es wurde zugesichert, dass das Produkt direkt an meine Wohnadresse geliefert wird. Nun ist das Paket jedoch in Griechenland...

Ich habe online bei H&M eingekauft. Von fünf gelieferten Artikeln musste ich drei zurücksenden, da die Größen nicht pass...ten. Doch H&M hat die Rückgabe von zwei Produkten abgelehnt und sie mir ohne jede Schutzverpackung, lieblos gefaltet und einfach in dem Paket zurückgeschickt, das ich selbst verwen...