Am 20.09.2025 gegen 13:40 Uhr wollte ich über die Mspy-Website eine eintägige Testversion erwerben. Stattdessen wurde jedoch ein Betrag von über 2.000 TL von meinem Konto abgebucht, und ich kann mich nicht in die Anwendung einloggen.
Die Zahlung erfolgte mit einer Kreditkarte, deren letzte vier Ziffern 6749 lauten. Mein Konto ist unter der E-Mail-Adresse l***********@gmail.com registriert.
Ich fordere, dass dieser Vorfall umgehend behoben und der abgebuchte Betrag vollständig an mich zurückerstattet wird. Der Versuch, den Kundenservice zu erreichen, war erfolglos. Ich erwarte daher eine schnelle Lösung meines Problems.
Über Mspy habe ich ein Paket für die Nutzung von einem Tag zum Preis von 38 TL gekauft. In der vergangenen Nacht wurde jedoch ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung ein Betrag von 727 TL unter dem Namen „Yrmdtn. Pro“ von meiner Kreditkarte abgebucht. Dabei wurde die E-Mail-Adresse b**********...
Ich habe die Mspy-App ausschließlich für eine einmonatige Nutzung heruntergeladen und ein Abonnement gestartet. Nach der ersten Zahlung in Höhe von 672,43 TL wollte ich mein Abonnement kündigen und habe dies mehrfach per E-Mail beantragt. Dennoch wurden weiterhin Beträge von meiner Kreditkarte abgeb...
Am 19. September 2025 wurde nach dem Anklicken der Option „Demo anzeigen“ auf der Website mspy.org ein Betrag von 928 TL von meiner Kreditkarte abgebucht. Dabei habe ich jedoch kein Konto erstellt und habe auch keinen Zugriff auf die Website. Da ich den Vorgang als Gast durchgeführt habe, verfüge...
Von der Anwendung Mspy wurden ohne meine Zustimmung Zahlungen abgebucht. Da die Testgebühr mit etwa 50–100 TL angegeben war, wollte ich das Angebot ausprobieren und habe den Kauf getätigt. Doch von meiner Karte wurden gestern 1.900 TL und 900 TL abgebucht, und heute erneut dieselben Beträge. Schl...
Am 27. September 2025 wurde über die offizielle Website der mSpy-App ohne meine Zustimmung eine Abbuchung in Höhe von 4.835,81 TL von meiner Kreditkarte vorgenommen. Die Karte ist auf M***** D******** registriert, beginnt mit 512440 und endet mit den Ziffern 0026. Ich nutzte zuvor ein Jahrespaket...
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