Mspy überhöhte Abbuchung und kein Zugang zur App

Am 20.09.2025 gegen 13:40 Uhr wollte ich über die Mspy-Website eine eintägige Testversion erwerben. Stattdessen wurde jedoch ein Betrag von über 2.000 TL von meinem Konto abgebucht, und ich kann mich nicht in die Anwendung einloggen.

Die Zahlung erfolgte mit einer Kreditkarte, deren letzte vier Ziffern 6749 lauten. Mein Konto ist unter der E-Mail-Adresse l***********@gmail.com registriert.

Ich fordere, dass dieser Vorfall umgehend behoben und der abgebuchte Betrag vollständig an mich zurückerstattet wird. Der Versuch, den Kundenservice zu erreichen, war erfolglos. Ich erwarte daher eine schnelle Lösung meines Problems.