Ich habe über Expedia eine Reservierung im Hotel La Boheme Kabak in Muğla vorgenommen (Check-in: 17. September, Check-out: 20. September, Reservierungsnummer: 2275130484). Da das Hotel jedoch keine Gäste mit Baby aufnimmt, musste ich meine Buchung stornieren.
Die Hotelverwaltung hat die Stornierung durchgeführt und mir ein offizielles Dokument ausgestellt, dass die Unterlagen an Expedia weitergeleitet wurden. Die Zahlung erfolgte mit meiner Kreditkarte. Trotz des Stornierungsprozesses, der bereits vor längerer Zeit abgeschlossen wurde, wurde mir der Betrag bislang nicht zurückerstattet.
Ich habe mehrfach versucht, den Kundenservice von Expedia zu erreichen, jedoch ohne jegliche Rückmeldung.
Daher fordere ich die umgehende Rückerstattung des für die stornierte Buchung gezahlten Betrags.
Ich habe über Hotels.com für den Zeitraum vom 8. bis 11. Mai zwei Doppelzimmer gebucht – eins im Manu Startup Hotel und eins im Ataşehir Hotel in Istanbul. Beide Buchungen waren für jeweils zwei Personen in getrennten Zimmern gedacht. Kurz darauf habe ich eine Nachricht geschickt, um die Reservierun...
Meine Erfahrung mit Expedia war äußerst enttäuschend, da meine Reservierung trotz Zustimmung des Hotels nicht storniert wurde. Ich habe über Agoda die Buchung mit der Nummer 1443825436 vorgenommen, allerdings versehentlich mit falschem Datum. Noch am selben Tag kontaktierte ich Agoda und beantragte ...
Am 18. Oktober 2024 habe ich eine Reservierung mit der Bestätigungscode 4469286772 gemacht, die eine kostenlose Stornierungsoption hatte, und diese anschließend storniert. Während des Stornierungszeitraums wurde jedoch 421,60 € von meiner Karte abgebucht. Nach der Stornierung erhielt ich eine Bestät...
Am 28. Juni habe ich über Airbnb eine Unterkunft in der Region Sakarya Mavi Durak gebucht und am selben Tag 2.037,59 TL bezahlt. Die Reservierung wurde jedoch mit der Begründung storniert, dass das Haus bereits belegt sei, und mir wurde zugesichert, dass der Betrag zurückerstattet wird. Mir wurde...
Am 22. September 2025 um 19:43 Uhr wurde über mein Airbnb-Konto (E-Mail-Adresse: k***********@gmail.com) ohne mein Wissen eine Reservierung in Fethiye vorgenommen. Als ich meine Kreditkartenumsätze überprüfte, stellte ich fest, dass ein Betrag von etwa 144 USD abgebucht wurde. Ich stornierte die Buc...
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