Am 13. September 2025 gegen 01:00 Uhr habe ich über Carjet einen Ford Tourneo bei Hit Rent A Car für 10 Tage am Flughafen Antalya gemietet. Meine Reservierung wurde mitten in der Nacht ohne Angabe von Gründen und ohne jegliche Benachrichtigung meinerseits storniert. Für diese Buchung hatte ich eine Vorauszahlung von 65 EUR geleistet.
Nach der Stornierung erhielt ich keinerlei Erklärung oder Kontaktaufnahme seitens des Unternehmens. Ich habe den Kundendienst nicht kontaktiert, da mir keine Information oder Begründung vorlag.
Ich fordere eine Erklärung für diesen Vorgang sowie die Entschädigung meines erlittenen Nachteils.
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