Am 09.05.2025 gegen 23:32 Uhr wurde meine VakıfBank-Kreditkarte kopiert und es wurden unerlaubte Einkäufe im Wert von 93.000 ₺ getätigt. Über die Firma „bkg Booking. C Amsterdam nl“ wurden zudem 625,08 USD von meinem Konto abgebucht.
Leider gibt es keinen erreichbaren Kundenservice, sodass ich weder Kontakt aufnehmen noch die Abbuchung stornieren kann. Ich habe bereits bei vielen anderen Firmen solche Beträge stornieren können, doch hier bleibe ich hilflos.
Karteninhaber: Yunus Emre A*****
Karten-Nr.: 4119... 5080
Ich bitte dringend um Unterstützung bei der Klärung dieses Vorfalls.
Am 4. Juni 2025 wurde ohne meine Zustimmung ein Betrag von 891,10$ über meine VakıfBank-Kreditkarte von Booking.com Amsterdam abgebucht. Ich habe weder eine Buchung vorgenommen noch eine aktive Reservierung bei Booking.com – nicht einmal ein gültiges Schengen-Visum besitze ich zurzeit! Unmittelbar ...
Am 14.06.2025 um 18:32 wurde ohne mein Wissen und meine Zustimmung eine Belastung von 5.016 KRW bei „BKG*Hotel at Booking.com“ auf meiner Kreditkarte vorgenommen. Meine Bank, VakıfBank, hat mir nicht einmal eine Bestätigungsnachricht geschickt. Da das Wochenende war, konnte ich telefonisch keinen Ko...
Am 13.07.2025 (Sonntag) um 15:22 Uhr erhielt ich eine SMS von VakıfBank über eine Kreditkartenabbuchung in Höhe von 410,24USD bei *BKG Hotel at Booking.com at Amsterdam*. Ich habe niemals eine solche Buchung vorgenommen, war noch nie in Amsterdam und habe auch keine Reservierung dieser Art in meinem...
Am 13.08.2025 um 11:08:50 wurde über Booking.com unter dem Namen „Hotel at booking.com“ ohne mein Wissen eine Zahlung in Höhe von 2.378,71 K von meiner Yapı Kredi World-Karte (letzte vier Ziffern: 3881) vorgenommen. Meine Karte befand sich zu diesem Zeitpunkt physisch bei mir, und ich habe keinerlei...
Am 16.06.2025 wurde ohne mein Wissen und ohne Bestätigungscode oder PIN ein Betrag von über 97.000₺ von meiner Kreditkarte durch Booking.com abgebucht. Mir ist bekannt, dass am selben Tag viele weitere Kunden von ähnlichen Vorfällen betroffen waren. Leider kann ich Booking.com nicht erreichen, da ke...
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